您的位置: 首页 > 公开课首页 > 领导力 > 课程详情

details

现代医院医患沟通与医疗纠纷防范处理

质量保证
暂无评价   
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
1780
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

1.各级各类医院院长、书记、业务院长,
2.医务处(科)主任、护理部主任,
3.质控处(科)及质量管理相关人员,
4.省、市医疗卫生机构厅、局、处及相关领导,
5.论文作者,
6.绩效考核办主任、医疗营销部、医疗纠纷处理办、培训部人员,
7.人力资源部(处科)部长,
8.其他医院管理以及管理爱好者。

课程大纲:

为了落实卫生部关于对各地医院改革试点工作进行梳理、评估和总结,围绕缓解“看病难、看病贵”、“人民群众得实惠”、“医务人员受鼓舞”的目标,进一步提高医院管理水平和医院核心竞争力。关注医患沟通患者质量安全,减少医疗纠纷,掌握沟通技巧与艺术,推行现代医院卓越质量绩效管理模式,保证医院可持续发展速度。于2011年 6月22―25日在四川成都市举办“ 现代医院医患沟通与医疗纠纷防范处理学术会议暨高级培训班”。


【会议地点】 四川 成都
【会议时间 】2011年 6月22―25日,22日全天报到。

【研讨、征文与培训内容】
1.医患沟通安全与质量管理的内涵与目标,医疗风险防范管理的理论与实践;
2.医患沟通、安全与学科建设,规避医疗风险的策略与措施;
3.医疗安全文化管理、纠纷防范处理中的沟通技巧艺术体系的建立与持续改进;
4.现代医院医患沟通、质量管理理论、医疗纠纷赔偿的案例分析及应用实例;
5.医患沟通与沟通效果、安全与医疗质量管理的制度与措施、实践与经验;
6.医院质量监督评价组织模式及运行机制、评价标准与方法;
7.防止医院内对患者的损害,患者及职工满意度调查的设计与应用;
8.病案质量监控体系的建立、病历质量评价标准与操作流程设计;
9.重点科室、重点人群、重点环节的医患沟通效果与评价;
10.国内外患者安全、质量管理的经验、医疗纠纷防范与处理的研究进展;
11.医患沟通、病人安全与绩效考核、绩效评价、薪酬设计、业务流程再造研究;
12.领导力与医院核心竞争力构建与安全管理,医院与科室的可持续发展。


【报名和征文稿件】
1.凡有意参会者,以投稿或寄回执的形式报名,回执需注明姓名、单位、地址、邮编,会务组根据报名顺序寄发正式通知;
2.征文要求:请寄论文全文和摘要。
3.征文及回执截止日期:2011年6月20日。
4.无论文者可以直接参加会议。

【研讨与邀请专家】届时将特邀全国知名管理理论和医院管理专家、学者、教授到会授课。

【费用】会务费1780元。食、宿自理统一安排。会前10日缴会务费优惠10

本课程名称: 现代医院医患沟通与医疗纠纷防范处理

查看更多:领导力公开课

医疗事故培训 医疗管理 医院培训 医院管理 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%