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80后主管管理能力提升

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  • 开课时间:2011年06月29日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2011年06月29日 16:00 周三
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:114723
  • 课程分类:领导力
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课程大纲:

单元名称 内容与重点
一、 管理角色认知
1. 管理者的角色定位;
2. 由优秀员工到主管的角色转换;
3. 80、90后员工的价值观特点
4. 新任主管面临的挑战
5. 自我认知,性格测试
二、 目标与绩效管理
1. 如何制订工作目标与对计划的明确;
2. 人与事的结合、工作交付的技巧。
3. 控制的基本过程:督促组织目标实施和计划执行;
4. 绩效的衡量。
四、 管理者的上下左右沟通
1. 主管需要怎样的沟通技巧;
2. 对上司的沟通、对部属的沟通;
3. 部门内外沟通与信息流通机制。
五、
激励与授权技巧
1. 管理者对人应有的了解;
2. 四类下属的分类
3. 掌握员工的需求、激发员工士气的技巧;
4. 如何进行有效的授权。
5. 因情况而异的权变领导;
6. 化知为行,行动才是力量。

本课程名称: 80后主管管理能力提升

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