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绩效考核定量方法

质量保证
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  • 开课时间:2011年08月18日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2011年08月19日 17:00 周五
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 洪先生
  • 课程编号:115037
  • 课程分类:人力资源
  •  
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培训受众:

首席营运官、副总(分管HR)、 HR总监
HR部门负责人(经理、主管)
从事绩效、薪酬管理的专业人员
用人部门总监、经理、主管

课程收益:

本课程将解决的问题:
(1)每个部门、每个岗位有许多职责(职能),根据这些职责和经营目标、公司级平衡记分卡(BSC)分解出来的指标很多且都重要,如何用数量的方法将部门关键绩效项目(岗位关键项目)解析出来,而不是简单的讨论、感觉出来?

(2)确定了关键绩效项目后,面临确定绩效指标(即业绩要求)问题,如何用数量的方法将部门关键绩效指标(岗位关键指标)解析出来,而不是简单的讨论、感觉出来?

(3)如何将指标分级(刻度分级),如何将指标分级与对应的得分进行链接,如何确定指标的满分线、及格临界线和中间绩效记分?,如何解决奖金数额与绩效难度的合理比例关系?

(4)绩效考核中数据不准确、不客观,如何解决这种数据采取的随意性问题?靠责任心、靠监督?有效的方法是建立绩效指标间的关联,如何建立这种连成一体、相互支撑数据关联呢?如何设计才能保证各岗位绩效考核不是孤立的、而是关联的、支撑的?

面对上述问题的HR,如何承担企业内部顾问的角色和管理技术服务职责?

课程大纲:

可以说绩效考核是企业管理丛林中的荆棘之地,多数管理者望“棘”兴叹。正因于此,有的研究人员则绕过险滩,转入大谈绩效考核与绩效管理的区别,试图回避核心难点。

但是企业的CEO可不买账,许多著名的商界领袖不但认为这是挑战、而且认为是不可回避的问题,如英特尔原总裁格鲁夫要求“绩效考核再难也得做”。

为此,来自Mercer、Hay、Ernst&Young、PwC等咨询顾问结合咨询经验并总结世界著名咨询公司的相关咨询方法,根据人力资源管理、应用数学、财务会计、系统工程、营运管理等学科专业知识,开发了《绩效考核定量方法 :KPI与奖金计算规则设计》,并将其转化为实用课程。

课程内容

第一天:9:00-17:00

绩效体系的分析与构建
价值链分析与构建
岗位职责与价值链
平衡记分卡
KPI(关键绩效指标)
目标管理
EVA(经济增加值)
示例:研讨与练习

绩效考核指标的确定
关键成功支持因素分析
关键行为分析
关键绩效预测与设定
钩稽关联分析
部门与岗位绩效分配
示例:研讨与练习

第二天:9:00-17:00

绩效考核结果记分系统的设计
满分线设计
及格临界线设计
中间绩效记分公式设计
示例:研讨与练习

绩效奖金的分配与预测
岗位绩效奖金方案设计
岗位绩效结果预测
绩效奖金计算公式设计
示例:研讨与练习

培训师介绍:

 
洪先生
现任咨询公司资深董事、资深高级顾问、研究总监。
擅长研究与课程开发,专长的领域包括:战略与人力资源营运、组织发展与权责管控、人力资本开发、法律规制下的中国人力资源管理;已推出的课程和管理工具有:《权责管控体系设计方法》、《人才阶梯建设咨询方法》、《工作成熟度与领导模式选择》、《Payroll Master:薪酬核算全能》、《劳动合同解除的HR工具(方法)》、《信任与合作:员工关系管理新机制》、《工作量的测量与计算》、《生产人员定编方法及其薪酬预算》、《绩效考核定量方法》等13项。受邀在《哈佛商业评论》等著名刊物发表学术论文、管理观点10余篇。
洪先生曾任大学讲师、咨询顾问7年,中外企业人力资源经理、总监、副总裁8年;沪上第一个开展人力资本股权定量的咨询顾问(咨询服务业)。他在华东理工大学商学院取得学士、硕士学位。曾任澳大利亚MONASH大学管理学系CHINA PROGRAM高级研究员。

本课程名称: 绩效考核定量方法

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