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课程大纲:

课程介绍
本课程将指导学员建立起正确的QCC概念,了解QCC导入方法的流程和基本改善工具,如QC以及如何实现有效整合, 学习完后能掌握有效的QCC导入方法。

课程大纲
QCC培训课程内容
第一单元：QCC品管圈成立、活动主题确定何谓品管圈
1. 何谓品管圈
2. 品管圈的精神、做法、目标
3. 品管圈编组、决定圈长、圈名、品管圈的登记、圈会、
活动主题的决定
4. 活动主题选定理由、活动计划之拟定

第二单元：QCC品管圈识别要因、数据收集、要因解析QC七手法
1. 何谓特性要因图
2. 特性要因图的画法、用途、特点?
3. 评价特性值的决定原则
4. 何谓脑力激荡术、脑力激荡的四大原则及实施、效果
5. 数据收集步骤、注意事项、目的、数据的种类
6. 推移图的制作方法
7. 把握要因
8. 柏拉图、直方图的作法及要领
第三单元 QCC品管圈新QC七手法之概要

1. 亲和图法、
2. 关联图法
3. 系统图法
4. 矩阵图法
5. 箭头图法
6. PDPC法
7. 矩阵数据解析法
第四单元：品管圈QCC展开步骤与关键要点
1. 品管圈QCC解决问题的对策、实施及效果确认
2. 提出对策的方法步骤、注意事项、技巧
3. 对策实施计划书
4. 对策实施、效果确认
5. 实施改善对策之要领、注意事项
6. 效果确认的要领及注意事项
7. QCC改善提案
8. 品管圈圈会提案
9. 何谓标准化
10. 标准化的目的、体系、标准分类，注意事项
11. 品管圈活动与标准化
12. 成果报告书、发表与交流
13. 成果报告书内容、目的

无锡品质管理培训/全面品质管理培训

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