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职业形象塑造与商务礼仪

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  • 开课时间:2007年04月08日 09:00 查找最新
  • 结束时间:2007年04月08日 17:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:11594
  • 课程分类:职业素养
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  • 收藏 人气:538
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培训受众:

企事业单位中高层管理人员、秘书、办公室主任;培训师、人力资源经理;销售主管、经理;公关文秘人员及所有需要参加商务活动的人员

课程收益:

【课程背景】
随着竞争的日益激烈,现代的人才不仅要具有精深的业务技能,而且还需要具备良好的综合能力。礼仪,是其中至关重要的方面和环节.它是企业文化、企业理念不可或缺的部分。在对外活动中,往往是一个礼仪细节方面的忽略,而有损自身及单位的形象甚至是失去一个重要客户。礼仪,已经成为提高个人素质与企业形象的必要条件;是树立与企业风格相吻合的专业形象,规范企业员工行为,提升企业形象的重要途径。

【课程收益】
★ 掌握现代商务、社交的通用礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力与沟通技巧;
★ 掌握重要的商务技能,提升工作效率;
★ 培养学员人际关系处理能力,建立有建设性的人际氛围,运用有效的沟通技巧处理商务活动中的人际关系;
★ 全面提升员工的职业素质(观念、态度、能力);
★ 掌握基本的办公室礼仪规范,使您适应日常工作场合的礼仪要求。

课程大纲:

【课程内容】

一、三问剖析商务礼仪;
二、职业形象传达的信息及作用:个人层面、企业层面;
三、商务礼仪的主要内容、特点、基本原则;
四、致意礼仪:商务交往、交流的序曲
  迎送、引位与陪同、乘电梯的礼仪、介绍、称谓、问候、握手、名片、距离、座次、致意礼仪
五、职业着装

本课程名称: 职业形象塑造与商务礼仪

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