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质量控制环(QCC)

质量保证
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  • 开课时间:2011年06月30日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2011年07月01日 17:00 周五
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:116037
  • 课程分类:质量管理
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培训受众:

本课程适用于从事质量管理、产品设计、制造、采购、销售、服务等相关人员。

课程收益:

理解持续改进活动的精髓
掌握现场问题的解决方法
掌握QCC活动的实施方法和技巧
掌握QC工具的使用方法
掌握QCC发表会的流程

课程大纲:

课程说明
所谓QCC(Qulity Control Circle),即在现场工作的员工,以全员参与的方式,持续地进行自我启发,相互启发、并活用QC工具,解决现场的品质问题(Q)、成本问题(C)、交货问题(D)、安全问题(S)、士气问题(M)等管理问题的活动。
QCC起源于日本,和5S一起作为日本制造业现场管理的两大法宝,得到越来越多的公司关注,并在全球范围内迅速推广。
如何建立一个持续改进活动的机制,作为越来越多的公司关注的课题。本课程的精髓在于现场问题的解决,它通过大量案例为持续改进活动提供了解决方案。
本课程最大的特点:通过游戏的方式,由学员组成QC小组,模拟体验实际QCC的进行方法,使学员体会到:
① 解决问题的程序
② QC工具的使用方法
③ 由被动学习转换为“亲自考虑、亲自行动”。
本课程是根据日本制造业现场管理的成功经验,结合欧美企业实际特点所开发,并在亚太地区各国家讲授。

课程内容
本课程包含的主要内容有:
背景和基本原理
质量控制的概述
质量控制的历史
QCC定义和概念
QCC特性的效益
组织机构和QCC运行
讲授从建立质量环程序的准备到在公司范围实施QCC程序的操作过程
QCC事件
QC事件的定义
QC事件的过程解析
QC事件的效益
数据分析和七种QC工具
如何进行数据收集和分析
7个QC工具
QCC方法和辅助工具
有效地实施和奖励制度

课程时间
本课程共为两天,每天上课时间为上午9:00至下午5:00。

本课程名称: 质量控制环(QCC)

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