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职业经理人形象魅力与公关礼仪

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  • 开课时间:2007年04月21日 10:16 周六 查找最新
  • 结束时间:2007年04月21日 10:16 周六
  • 课程时长:8小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:11715
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

企业中高层经理人

课程收益:

提升职业经理人的职业化形象和礼仪素养;了解掌握在国际交往和商务活动中的礼仪规范;树立良好的个体和企业形象

课程大纲:

一、职业经理人的形象就是企业的品牌
1、成功者或魅力领袖的形象概念
2、“晕轮效应”的作用
3、公共关系意识:* 职业道德观
4、杰克?韦尔奇的“清除园中杂草”行动      
二、公关礼仪的三副牌
西方为领袖人物开设的培训方面:
1、 态势语言公关:
* 手势语是通过手和手指活动传递信息,是态势语的重要表达方式。
* 目光语是通过眼睛来反映心理,表达情感。
* 身势语包括坐势语、立势语、界域语。
* 面部语是指通过面部肌肉姿态的变化来表达思想感情。
* 服饰语的“TPO”原则
* 服饰的品位
* 男性可靠性和权威性的西装、衬衣和领带的颜色
* 总统克林顿曾用领带在美国赢取了无数女选民的青睐
* 女性在工作中的穿着的性感魅力与事业的关系
* 服饰搭配观念
* 衣橱整理与色彩审美
* 衣橱里的“+-×÷”
2、言词语言公关、:
* 沟通的四大秘诀:
* 成功沟通者的十五要点:
* 中西语言交流礼仪
3、素养公关
* 进取精神
* 自信
* 毅力
* 尊重他人
三、商务交往礼仪
1、国际社交基本礼节
?女士优先
?守时
?不妨碍他人
? 吸烟之诫
2、商务谈判礼仪3、电话接打礼仪
4、出席会议
5、接待和拜访礼节 
6、馈赠礼
7、宴请礼仪
赴宴举止得体,用餐姿势优美,历来被认为是衡量一个人的文明修养水平的标准之一。
* 生意饭局禁忌
* 自助餐的礼仪

本课程名称: 职业经理人形象魅力与公关礼仪

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