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经理人与组织

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培训受众:

有两年以上管理经验的部门经理、项目经理、分公司经理等中层管理者

课程收益:

掌握辅佐上司的要点
掌握与同事共事的要点
掌握激励下属的要点
提升部门目标规划能力
提升有效决策能力
平衡组织资源的能力
为企业打造合格的职业经理人
本课程帮助经理人认识到如何协调自身与组织内各方面的关系,使其在组织中少受挫折、有所成就,并帮助组织统一管理思想、促进内部沟通协作、提高组织绩效,同时使个人及团队的价值得以充分体现。

课程大纲:

授课方式:精选德鲁克先生最具代表性的、适用于中层管理者的经典理论,结合经理人管理工作实践,采用互动、启发式案例教学
标准课时:2天(14个小时)

课程设置
单元1 辅佐篇
辅佐上司的基本原则
了解上司风格的4个途径
如何推销建议给上司
上司对下属的期望
学习目标
* 认识到管理上司也是经理人的职责
* 运用与上司有效相处的技巧
* 学会如何有效辅佐上司
案例研究
* 发挥上司长处

单元2 共事篇
如何面对组织内部的冲突
部门沟通与合作的理念
如何处理同级冲突
获得良好人际关系的要素
有效沟通的4个法则
学习目标
* 认识到同事之间关系的重要性
* 掌握改善与同事关系的实用技巧
案例研究
* 着眼有效贡献

单元3 激励篇
有效的激励理论及策略
如何协助下属取得绩效
授权的程序及范围
中层经理人的责任
下属对中层经理人的期望
学习目标
* 掌握有效协助下属取得绩效的技巧
* 了解员工的成就感是激励的原动力
案例研究
* 排除工作障碍

单元4 规划篇
关于规划的误解与正确认识
德鲁克著名的“三个问题”
设立企业目标的8个关键领域
制定目标的原则
学习目标
* 运用作规划的具体工具
* 利用规划工具,模拟规划本企业
案例研究
* 摆脱昨天的包袱

单元5 决策篇
有效决策者的基本观念
有效决策过程的5大要素
如何确立边界条件
企业是否应尽法律规定以外的社会责任
学习目标
* 了解决策因素和决策过程
* 提高决策能力
案例研究
* 承担决策风险
单元6 组织篇
使组织顺畅运作的6要素
组织不良的4大症状
组织成员应该承担什么责任
学习目标
* 认识组织环境与文化的重要性
* 认识组织政策与程序的重要性
* 在既定的组织环境下,减少个人挫折感,提高个人工作能力
案例研究
* 善用组织资源

本课程名称: 经理人与组织

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