中高层经理全面管理技能实战训练

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力；
良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度
地发挥综合实力；

深入理解领导的管理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成工作目标；
学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）；
建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力；
全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
管理越来越难了，员工太现实，在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。

培训费用：3600元/三天（含三天中餐、指定教材、茶点）

授课方式：内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练

说明 ：此课程限价一人：九折，二人：8.5折，三人：8折

课程引言:

中层是企业的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？

中层的成长是最“坚难”的，如何才能快速的成长？

管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？

西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？

本次课程全面为你解决这些难题 。

课程特色:

理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上；

操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的

生动活波：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。

培训大纲:

第一章、什么是好的管理

一、管理的实质是什么?

→管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理

二、管理的基本特性

→目的性 有效性 他人性 多样性

三、什么样的管理是最适合企业的管理

→管理的方法和技术多种多样，什么样的模式才是最适合企业发展的？

→只有找到最适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性

四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同

→管理者、领导者到底应该做哪些事？不应该做哪些事？

→制度化管理与人性化管理如何结合？

→管理者和领导者每天的工作内容有什么不同？

→组织的目的是什么？



第二章、如何管理工作态度

→如何才能快速的提高下属的工作绩效？

→如何让下属在主动积极，而不是被动消极？

→如何让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？

→如何让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任?

→合理完善的企业制度建设是必要的重要条件；

→提高下属的能力更是一个长期、持续的过程；

→能不能找到一个立杆见影的方法？ 现在改变马上就看到效果？

→为什么说态度决定一切



第三章、管理角色的认知

→每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡

→上级经常做了过多下属应该做的事情

→自己的事情又没有时间做好 导致工作绩效不好、目标无法完成

★ 理解分析 韩非子 ： 下君尽已之能

中君尽人之力

上君尽人之智



第四章、领导力提升的技巧

★ 分析讨论：什么样的领导是一个优秀的领导?

一、领导权威的来源

二、领导力的八个素质特征

1、诚信（是建立信任关系的出发点）

2、专业能力(主要是方向和决策，是领导力的基础)

3、关心、帮助下属（从工作、生活体现是领导力的源泉）

4、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)

5、分享成功与失败（是领导力的结果保证）

6、学习提高（是领导力长远体现的根本）

7、精力和热情（是激发下属的发动机）

8、坚持 （是完成工作目标的基石）



★ 领导力的本质分析（孟子）：

君之视臣如手足，则臣视君如腹心；

君之视臣如犬马，则臣视君如国人；

君之视臣如土芥，则臣视君如寇仇.

★ 视频分析：体现领导力的核心操作问题

三、领导方式

专制型领导、民主型领导、放任型领导的特点与应用原则



第五章、如何培养下属

→在优秀领导眼中下属个个都是人才，在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋

→培养下属的最高原则是任用下属的优点，而不是发现下属的缺点

→如何才能知人善用，如何才能人尽其才？



一、培养下属有什么好处

1、对管理者而言

→可易于执行授权

→与部属建立互信互赖关系

→有助于目标与任务的达成

→有助于自己的成长

→获得成就感

2、对部属而言

→具备晋升 条件

→可了解上司期待

→产生自信

→有安全感

→能力的提升

→顺利完成工作



二、培养下属的顾虑

→这件事我最拿手、下属不会明白我的意图

→教下属的时间里，我早把事情做好了

→交给下属，我无事可做

→交给下属, 有失败的风险

→下属过于风光，我很难控制和指挥



三、培养下属的方法

→岗前系统培训 （心态、技能、认知、能力）

→岗位示范和指导（与工作相关的技能培训）

→随时随地 因材施教（启发引导，心态、能力的提升）



四、培养下属的原则

管理的目的不是改变人，而是任用他的才能

1、确信下属有足够的能力，正面激励为主。(每天进步)

2、向下属布置工作时应有时清晰有时概括。

3、扬善于公庭，规过于私室。

4、培养核心团队。

5、让下属参与决策过程。

6、防微杜渐、诛大赏小。

★ 案例分析：如何理解因材施教的培养原则？



第六章、时间管理

一、为什么要管理时间

1、从企业来说―市场竞争的必然

2、从个人来说