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魅力沟通与领导艺术

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  • 开课时间:2011年10月29日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2011年10月30日 17:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:东莞市
  • 授课讲师: 张锦贵
  • 课程编号:122135
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:778
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培训受众:

企事业所有管理人员

课程收益:

1.了解企业沟通工作关键要点,协助企业提升领导管理工作效率;
2.结合经营实际全面解析企业各阶层之间的沟通技巧和方法;
3. 解决日常人际沟通中常见困惑和问题。

课程大纲:

开课时间:
2011年10月29-30日 东莞 2011年8月27-28日 北京
学习投资:3800元/人(专家演讲费,税费、培训资料费)


课程大纲:
一、 领导与管理
1、 人人都要懂得领导与管理
2、 领导与管理的意义
领导不是驱策,管理正是服务与协调
3、 行为分析:观念 → 情绪 → 行为
有正确的观念才有正当的行为,但情绪的好坏最能影响其行为。而上司之态度又是他情绪好坏的主要关键。

二、 管理自己,领导别人

三、 珍惜部属:合理关怀照顾、明确说明职责、表明要求标准、力求圆满沟通、公正对待部属,说话要有信用

四、下令不宜繁但要简,说义不宜深但要明
教人不宜严但要慈,待人不宜苛但要宽

五、 领导的价值
让成员自动自发,才是有价值的领导
成员具有自发心,便不感受领导的压力
人对自己的决定,最乐意顺从
最高的领导,在充份激起被领导者的自发心

六、 领导的基础
1、我们同时领导也被领导
2、先学会被领导,才可能善于领导
3、会当好部属,才会当真正的好主管
4、既不能令,又不受命,是害群之马

七、 高阶主管的三种境界
1、 事必躬亲,十分辛苦忙碌,何苦来哉?
2、 有人分劳,只要掌握重点,轻松愉快?
3、 各人尽责,凡事都做得好,到处感谢?

八、 高阶主管怎样激励部下:
1、 从公平到不公平
2、 明的暗的要兼施
3、 要小心制度化

九、高阶主管如何塑造企业文化组织气氛
1、发挥自然的影响力
2、创造魅力,产生吸引力
3、建立合群人际关系与惜福的心

十、如何落实经营管理

十一、企业经营靠企划(领导)
赚钱要靠好运作 (管理)

十二、管理:是由「经由他人完成工作」,他人→在英文中是复数名词,所以包括了工作环境和生活周遭所有接触到的人士

十三、如何成为一个优秀的领导人
1、 扮演一个良师益友的角色
2、 要有远见与理想
3、 要有旺盛的斗志
4、 协助部属达成目标
5、 提升部属的能力
6、 善于解决属下的问题
7、 做个好沟通者
8、 热情慈悲的胸襟

培训师介绍:

 
张锦贵: “台湾第一名嘴”
全亚洲教育培训界顶级大师,第二届学习型中国最受欢迎的焦点讲师, 被誉为台湾第一名嘴,美国明尼苏达大学企管博士。张锦贵教授有30年的培训经验,现任三升科技股份有限公司董事长,每年平均600场次以上演讲,总演讲数超过10000场次,现场听众超过五百万人以上,奖牌突破3000枚以上,服务过的企业上万家,并受聘为三百多家公司的经营顾问。著作:《我行你也行》、《赢家新智能》、《成功的跑道》及经营管理、推销技巧、成功人生系列等众多有声书。
记住,活到老学到老,想读书还是不行的,要读书才行,想只是想,没有行动是没有用的。希望能帮上你的忙,祝你好运。
学历 美国明尼苏达大学企管学院博士 美国亚利桑那大学应科科学研究中心研究 着作记录 1.成功的跑道(探索出版) 2.经营管理、心灵生活、成功人生、人生赢家系列有声书 -------CD系列32套,VCD系列24套,DVD系列6套(清凉音文化事业有限公司) 3.比阿信穷也能成功(方智出版社92.03)、.换个脑袋,出路无限(方智出版社92.12) 4.今天的赛局(联合文学2009.01) 1.总演讲数累积一万场次。 2.奖牌突破三千面以上的人。 3.演讲内容超过二百种的人。 4.现场听

本课程名称: 魅力沟通与领导艺术

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