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从技术人才走向管理骨干实战研修班

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  • 开课时间:2011年08月26日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2011年08月27日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 成永亮
  • 课程编号:122318
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:895
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培训受众:

企业中新晋升的管理者、从技术走向管理的管理者、技术岗位的管理者

课程收益:

1、掌握从技术走向管理者的岗位经常遇到的问题。
2、真正的认识作为从技术岗位到管理者的角色转变和自我定位,了解自我成长的途径,调整从技术人员走向管理者的正确心态。
3、作为一位优秀的管理者应具备的一些核心管理技能。
1)掌握作为管理者自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具。
2)目标:学会应用目标来管理团队。
3)激励:掌握激励下属的理论和方法
4)指导:掌握有效指导员工的方法,能够对员工的日常工作进行跟进和指导
5)团队:创建团队文化
6)沟通:管理者的技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通及管理者的现场沟通辅导能力

课程大纲:

时间地点:2011年8月26-27日深圳 9月16-17日上海
培训费用:2600元/人(含教材、合影、中餐、茶点)

课程前言:
1、中国的教育很多事脱离企业需求的,在此基层上,企业一般不会招聘管理专业的人员进入企业进行管理。
2、空降兵又存在很多不符合企业文化的事情,故企业一般都是自己培养技术人员,技术优秀晋升管理岗位。
3、晋升成为管理岗位的人员不是很清楚自己的岗位要求,管理意识没有建立起来,没有办法有效的管理团队。
4、新晋升的管理者不是很清楚,管理和做技术有何区分,没有办法进行有效的管理,适应了单打独斗,没有很好的团队协调能力
5、没有一些标准给技术走向管理的管理者,他们没有办法做好一些管控


课程时间:2天(12小时) pm9:00―12:00 pm14:00-17:00 

课程形式:视频教学法,讲授法,现场演练法,讨论法

培训内容:
引题:《让子弹飞》带给我们管理者的思考
第一单元 管理者角色的认知
* 企业经营的直接执行者
1、 企业经营的一切活动都是由中层带领员工进行
2、 战略实施需要中层的有效执行
3、 经营方针需要高层协助完成
4、 具体问题的解决需要中层“搞定”
* 企业发展的“顶梁柱”
1、 企业的中层就如同企业发展的柱子
2、 企业的每个部门主管承担者各自应该承担的责任
3、 部门间的合作,有靠中层的积极配合
4、 问题解决的终结者
* 管理者是企业战术决策的制定者
1、 所有战略都需要中层的解读
2、 具体的战术决策需要中层的制定
* 技术和人员的双重层管理
1、一般中层多是技术高手
2、同时又是技术多面手
3、尤其是在制造企业,晋升的前提是技术优秀
4、要进行部门内部的管理
5、完成部门间的工作协调
* 基层和高层沟通的桥梁
1、上传下达
2、某职能部门的最高长官
3、替老板干活,为员工说话

第二单元 技术转向管理过程中的困惑
* 目前的现状表现
1、 领导忙,而员工清闲,部门效率低
2、 不知如何给员工分配任务,导致部门人员抱怨
3、 重哥们义气,执行力差
4、 经常站在员工的角度考虑企业的一些行为
5、 身心疲惫,恶性循环
* 我是谁
1、我是管理人员
2、我是技术人员
3、我到底是谁
* 现在的员工好难管理
1、员工不听话
2、我说的事情,他们都不按照我说的做
3、按照我说的做,出来错还说我不对
4、我该怎么领导他们呢
* 我如何才能更好的体现作为管理者的定位
1、怎样体现我是一个管理者
2、怎样体现我的权威而又不失柔性管理
3、刚性管理和柔性管理怎样交叉运用
4、权利如何运用
* 需要做HR管理
1、是否需要做好自我HR管理
2、如何做呢?

第三单元 管理者的目标管理
* 何为目标
1、 目标管理概念
2、 目标管理的基本思想
3、 目标管理的作用
* 目标制定的SMART原则
1、 SMART原则介绍
2、 目标和结果间的关系
3、 目标的设定技巧
* 目标所设定务实
1、目标的要素
2、目标的检讨部分
3、目标分解流程图
4、上级目标到下级目标的分解
* 目标的书面化
1、目标的书面化要求
2、对于下属目标的要求
3、及时的目标书面化检讨

第四单元 管理者的现场指导,辅导管理
* 现场辅导的时机确定
1、 新工作岗位胜任的时候
2、 调换到新岗位
3、 休长假回来进行
4、 新技术,新知识引进时
5、 对于现有工作流程大家有不同看法时
6、 一定周期以后,一般为一年时间
* 企业常见的三阶培训
1、 公司级培训及辅导
2、 部门级培训及辅导
3、 现场级培训及辅导
* 常见的现场辅导的四步骤
1、 讲给他听
2、 他讲给你听
3、 做给他看
4、 由他做给你看,遵循PDCA原则
* 现场技术讨论会
1、 何为现场技术研讨会
2、 技术研讨会的组织的意义
3、 现场研讨会组织的注意事项
4、 现场研讨会的有效补充
* OJT培训
1、 何为OJT培训
2、 OJT训练之重点分配
3、 OJT导入的步骤
4、 OJT训练体系
* 师徒制
1、 师徒制的弊端
2、 师徒制的基础
3、 师徒制的相关控制表单
4、 师徒制实施的注意事项
* 各种方法的使用范围选择

第五单元 管理者的团队激励管理
* 现在的员工概论
1、现在的员工状况分析
2、现在的员工怎么了
3、现在的员工需要什么
* 人性与员工激励
1、什么是激励
2、员工为何需要激励
3、人产生行为的两大动机
* 有效激励员工的“术”
1、激励的三种模式
2、精神层面的激励方法
3、职位晋升层面的激励方法
4、物质层面的激励方法
* 建立激励体制

第六单元 管理者的自我团队管理
* 卓越团队的特点
1、坚定而又清晰的目标
2、善于发现员工的兴趣点,技能点,加以诱导
3、要有强势的核心人物
4、要有执行力很好的员工
5、团队成员要能和谐共处
6、团队成员要有良好的沟通能力
7、要有甘为孺子牛精神的成员
8、团队成员要互相信任
9、要最大限度的获取外部帮助,要懂得整合资源
10、团队成员有高度统一的价值观
11、大家要能够很好的协助起来
* 团队发展的四个阶段
1、团队形成期
2、团队磨合期
3、团队成长期
4、团队卓越期
* 组建自己的高效团队
1、建立共同的价值观
2、制定合适的考核机制
3、重视过程管理
4、各个阶段需要注意的心理和激励
5、最大限度的挖掘成员的创造性
6、充分发挥5Q理论,提升员工的责任感,归属感,提升团队凝聚力
7、利用八个特点控固你的团队
8、采取稳妥的薪资架构形成高效的团队

第七单元 管理者的沟通技巧
* 新晋升管理者常见的沟通误区
1、自我加压,沟通不顺畅
2、不会很好的表达自己的意思
3、报告撰写能力较差
4、EQ相对低
* 和上级沟通的艺术
1、给老板选择题,让老板履行自己的权利
2、学会书面沟通
3、换位思考进行沟通
4、中国式沟通
* 平级沟通的要求
1、平等对话的原则
2、岗位职责依据的原则
3、和平共处
4、多说行内话
* 下属沟通的方法
1、小游戏“猜名人人名(一种沟通方式的介绍)
2、言必行,行必过
3、刚柔并进的管理模式
4、公平,公正很关键

第八单元 管理者观念转变,成就自我
* 结果思维导向
4、 什么是结果
5、 为何要是结果
6、 建立结果思维(表单工具)
* 客户导向意识建立
1、认识客户价值
2、为何要做客户价值
3、怎么做客户价值(表单工具)
* 压力调解能力
1、认识压力
2、技术到管理的压力来源
3、自我压力管理
* 100%责任意识建立
1、责任概论
2、何为100%责任
3、让100%责任成为一种习惯
* 改变观点,成就自我
1、学会各种应有的一些观念
2、自我改变,带来行动改变
3、站在管理者位置思考,成为真正的管理者
4、实现自我转变

培训师介绍:

 
成永亮曾就职于富士康企业长达7年,先后担任培训主管、高级培训讲师,后又转战西安某太阳能硅片制造企业担任培训经理,和某咨询机构担任培训部副总一职。在企业严谨的工作作风的熏陶中不断成长,务实的企业习惯造就了成老师务实的工作风格,成老师对于制造企业先进管理技术有深厚造诣和极丰富实战经验,对于员工入职培训,员工再培训,制造企业中高层培训,现场培训有独到的见解,尤其是在现场管理能力方面、中层现场管理,员工沟通辅导,,企业中层管理,通用能力提升,积累的丰富的经验。并且可以很形象的把它运用到自己的培训过程中,属于一位,幽默,负责任的实战派讲师。
培训经历:
06年受邀广州某培训机构,针对广州移动员工的班组长的的管理程进行授课。同时和广州培训行业同仁组建当地培训协会,对很多企业进行轮流授课。
08年初出差越南和武汉,帮助当地培养本地的人才,尤其是对中层管理者和一线主管,为本地快速壮大成长起到较好的促进作用
时至今日,成老师已经和北京,上海,广州,深圳,西安,成都,银川,郑州等地知名培训机构形成战略合作伙伴。
主讲课程:
[生产现场管理类]:《一线员工职业素养》,《一线班组长TWI培训》、《生产主管现场管理》、《企业中层现场沟通辅导》、《制造企业一线沟通辅导》、《从技术走向管理》《5S管理》、《精益生产》、《安全生产》、

部分培训企业
制造企业客户:湖北华明集团、三江航天、隆基硅材料股份有限公司、西安华隆机电责任有限公司、康明斯(中国)投资有限公司、西安天隆科技有限公司、210研究所、203研究所、重庆润通动力有限公司、东风小康(重庆)有限公司
移动公司:广州移动公司、宝鸡移动,咸阳移动,渭南移动、廊坊移动,平顶山移动,南阳移动、同时受邀武汉大学EMBA,华科大MBA,西安外国语大学,西安理工大学,西北大学,延安大学创新学院,西安邮电学院、现代学院等高校培训,目前已经已成为西北政法学院客座教授。
期间受邀济南电台“我能赢”栏目做《100%责任》主题采访。
受福步大讲堂、邀盛世影响力录制制造企业方面节目

本课程名称: 从技术人才走向管理骨干实战研修班

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