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培训受众:

如果增强和提升在工作场合中说服他人的能力,将使您受益，那么本课程很适合你。
这一入门级课程会帮助你更有效的与他人交流，使你听到并鼓励他人评价你的意见。
本课程不是经理人和职业销售人员期待的销售谈判课程。

课程收益:

以更有说服力的方式与同事和外部人员交流
发展更有效、更富有创造性的工作关系
以增加理解和提升成功可能性为目标，解释复杂想法
在会议上充满信心地交流
成为一个积极的倾听者，以锐利的观点增强说服性
在日常沟通中应用谈判原则
明确个人风格偏好，并促使他人改变

课程大纲:

课程内容
有效的沟通技巧
明确沟通过程
个人沟通风格
沟通风格，自我分析

积极和自信的沟通
不要在该说“不”的时候说“是”
通过自信和高效的方式展示自己的想法
在会议中获得支持和支持他人

高说服力和影响力沟通
保证沟通的清楚，明确和易懂
强化提问和倾听技巧
说服性沟通――获得他人的支持

在困境中充满自信地沟通
留给资深员工积极正面的印象
传递敏感的困难的信息
获得他人协助和减少矛盾

谈判技巧
谈判核心程序
谈判的准备和计划
谈判总结――保证双赢结果

个人发展
制定个人计划
实际工作中的注意要点

本课程名称： 影响力和说服力

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