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课程收益:

掌握保持积极情绪的方法，激发主动性与创造性，培养积极心态；
学会控制情绪，保持良好的工作状态，提升绩效；
增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理的不当信念；
掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法；
学习管理压力的技巧，并能在实际工作和生活环境中加以应用。

课程大纲:

课程背景：
据统计，每年因员工心理压力给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元！经调查显示，我国沿海企业有近80%的职业人士心理存在中度障碍，40%的职场精英期待跳槽。企业员工不同层次的有着各种各样的心理压力，如职业枯竭、发展不顺利、情绪低落、目标失缺、人际关系困扰、管理环境不适应等等不同程度的心理困扰。这直接导致了企业的员工士气低下，工作效率差，流失率居高不下。然而，不少企业宣称“以人为本”、“人本管理”……，而员工们的职业压力和工作情绪却并没有受到应有的关注。人的心理是最脆弱也是最隐蔽的，只有用心去关注员工的企业才会触及员工的心灵，也才能得到员工的尊重。员工帮助计划已受到越来越多企业的重视，而教给员工“如何调适自己的心理，如何正确对待自己的情绪”的方法则显得尤为重要。

课程大纲：
Module 1 情商与情绪
EQ――情商是什么
发现情商――视频片欣赏
测试：你的情绪稳定吗？
了解自我的情绪
了解自我：天下最难的事
找到自己的情绪地图
正确地认识和评价自己
管理与激励自我
学会控制情绪
找一个人生的“自信罐”
测试：你是个乐观的人吗
识别他人的情绪
移情-------掌握他人情感的最高艺术
了解人的内心组合
情绪管理――快乐工作的秘诀
Module 2 压力认知与压力释放
压力的定义与解释
勒温压力的力场分析模型
生理反应与战斗防御行为的联系
压力机体反应过程
关于压力的8种错误假设
Module 3 压力与工作和生活的关系
你的四种气质类型与你的习惯方式
压力图表分析
压力水平与业绩表现的关系
压力与疾病的管理图
压力与每个人的关系
紧张压力下人的问题
案例研习（分组活动）
Module 4 压力管理策略与方法
压力模型
压力管理策略
个性与压力反应
压力管理技巧-CAM
发现我并改善我的压力源
工作中常见的压力源
压力自身原因实例
处理压力与负面情绪方法
重新框架法
次感元调整法
逐步肌肉放松法
抽离法
心锚设定法
音乐冥想法（课堂音乐欣赏练习）
自我测试：你的心理压力报告

培训师介绍：

清华大学EMBA,北京管理科学院首席顾问师；近二十年中外知名企业工作管理实践经历和咨询行业经验，拥有渊博的企业管理理论知识和丰富的咨询与培训经验，授课风格稳健、幽默，善于运用多层次、多角度的互动演练研讨式训练方式，使每一个参训者在角色体验中领悟培训内容的精华；擅长将管理精髓融入企业实务案例中，并通过生活化演绎以启迪参训者渐入深层次思考与顿悟。深得学员们和企业的广泛赞誉！

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