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新经理的4大技能

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培训受众:

18个月内新上任的经理或主管;未来12月内即将第一次担任经理或主管的人员;储备干部、未来的管理者;以及从未接受过系统的管理者培训的经理和主管。

课程收益:

1.掌握有效沟通的方法,降低企业内耗,和谐人际关系
3.学会召开会议、如何开好会、开有结果的会
2.有效规划时间,学会做计划,提升管理效率
4.学会控制自己情绪,化解工作压力

课程大纲:

本课程帮助新任经理掌握管理工作最基础的4项工作技能:沟通、时间管理、高效会议、压力管理。有效提高新经理的工作效率。本次培训之后,您会发现:把事情做好不仅仅靠意愿,更多的是靠方法和工具

课程模块
第一章:沟通技能
一:关于沟通
什么是沟通、沟通的模型、层次
二:沟通技巧
1.与不同类型人的沟通技巧;跨部门沟通与合作技巧
2.自信表达技巧;倾听和提问的技巧
三:与上级沟通与相处技巧
四:沟通的原则和禁忌
第二章:时间管理
一:时间管理
计算你的时间价值、时间管理的本质
二:时间管理技巧
三:克服时间管理障碍
如何克服拖延和干扰
第三章:高效会议
一:会议的成功管理方法
1.会议的类别
2.选择会议时机和时间
3.会议角色分配并进行案例分析
二:会议管理的5H-五大会议管理原则和技巧
1.原则一:会前明确会议目的
2.原则二:会前设定好会议议程
3.原则三:集中精力于会议议题
4.原则四:会议结束前要总结发言
5.原则五:会后跟踪
第四章:情绪和压力管理
1.调节情绪、拥有随喜心
2.调节情绪的方法
3.解读压力、科学应对
4.自我滋养、放松身心、舒缓压力
5.提升信念、创造最佳情绪(认知心理学技术)
6.增强内心力量、降低压力感受

培训师介绍:

 
钟锐 老师: 《杠杆营销》理论创始人,多年专注于营销策略与销售实战领域,积累丰富实战经验,掌握大量鲜活案例,长于核心销售团队的建设,致力于帮助企业在6个月或更短时间内实现业绩倍增。

梁永存 老师:著名心理行为训练专家。致力于企业管理、策划及人力资源开发方面工作已有多年时间。其间先后从事过民企职业经理人、心理咨询师,培训师等职。

本课程名称: 新经理的4大技能

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