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《制造业金牌班组长管理技能提升》

质量保证
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  • 开课时间:2011年09月17日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2011年09月17日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 祝勇
  • 课程编号:125004
  • 课程分类:生产管理
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培训受众:

制造业班组长、储备干部
从“操作能手”走向“一线管理者”的角色转变,

课程收益:

1、使学员明晰现代企业班组长的关键管理责任与技能要求,完成从“操作能手、技术尖兵”到“管理能手”的角色转变。
2、掌握工作效能管理和问题分析与解决的技能,成为高效能的管理者。
3、掌握有效沟通、激励技术、团队统领技术,班组更具领导力,部门、车间更具战斗力。

课程大纲:

费用:原价980元/位,公益价380元/位(含:中餐费、教材费、场地费、税费、茶点费)免讲师费 限30人
(每企业限2人)

从“操作能手”走向“一线管理者”的角色转变,有效管理85后员工团队的能力提升――



课程特色:
1、大量生动案例启发深层次思考;充分互动激荡学员大脑,困惑碰撞和经验共享。
2、快乐学习,形式轻松活泼,理性反思自我。
3、内容实用,通俗易懂,现学现用。

课程形式:讲授、案例分析、小组讨论、视频、角色扮演
课 时:7课时

课程提纲:
序曲、热身
模块一、管理认知:资源VS目标
三个鹦鹉的启示
管理内涵
生产管理基本原则
PDCA循环
案例:三个班长的表现点评
模块二、角色定位:明确做什么,为什么
班组长存在的价值
班组长四心:进取心、放心、齐心、关心
管理的两难现象:严格管理VS亲情管理
案例:班长李健犯了哪些错误?
模块三、职业心态:观念的改变是伟大的
态度与能力的演变
个体生存:阳光思维、承担责任
影响团队:系统思考、共赢心态、心存感恩
人生发展:自我超越、老板心态、学习心态
模块四、效能管理:提升执行力
班组日常管理:班前会、生产计划、排班等
目标管理
授权技术
问题分析与解决
团队决策工具:头脑风暴、团队列名、六顶思考帽、会议原则等
模块五、沟通协调:沟通也是生产力
讨论:美女老太图 游戏:宾果图(让我认识你)
高效沟通五项基本功
体态:你的身体会说话
同理心:沟通的品格
倾听:像对方一样思考
有效询问:让对方跟着你的思路走
准确的说:说的清楚,听的明白
和谐职场有方法
如何让上司接受自己的建议?
如何让下属心甘情愿的接受任务?
如何有艺术的批评下属?
如何赢得跨部门的合作?
如何处理工作中的冲突
有效沟通宝典
◇用别人喜欢的方式对待他
◇先处理心情,再处理事情
◇多媒介运用,建立同理心
◇要双向沟通,并反馈确认
案例:黄晓明的假该批准吗?
结束
课程回顾 学员分享 优秀学员及小组评选 职业生涯明言

培训师介绍:

 
祝勇

实战派培训师、行动学习催化师、咨询顾问
中国人民大学MBA工商管理硕士
河海大学、浙江大学、苏州大学等高校客座讲师
江苏省总工会金牌培训师
曾多年任职于华润集团、上海豪隆投资集团、春兰集团,历任生产经理、人力资源总监、专职顾问。
祝老师授课风格独特,有别于传统的培训模式,被市场誉为“实战+理论”派的讲师;其课程在生动幽默的案例教学与游戏互动中巧妙进行,提倡让所有参与者“先会快乐,再会学习”的理念广泛的被企业和学员所接受,并受到多家媒体、电视台、报社的专栏所关注。
在多年的工作经历中,祝老师积累了丰富的企业管理和员工培训的经验,并根据企业的需求“量体裁衣”。
【授课特色】
1、以学员为中心,注重学员的参与,倡导启发式学习
2、理念、观点、工具、案例、测试、练习相结合,关注问题解决、行为改变与绩效提升
3、培训中听得懂、培训后记得住,这样才能学得会 ---- 擅长把枯燥复杂演绎得生动简单。
【核心课程】
面向中层经理――“MTP中层主管管理才能发展”(4天)
针对一线主管――“打造金牌班组长”(5天)
面向普通员工――“做卓越的职业化员工”(2天)
全员学习课程――“高效沟通艺术”(2天)
特色课程――“新生代员工的管理”(1天)

本课程名称: 《制造业金牌班组长管理技能提升》

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