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新任主管管理能力训练(10月14-15日)

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  • 开课时间:2011年10月14日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2011年10月15日 15:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:125744
  • 课程分类:领导力
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课程收益:

1. 了解管理人员的角色与职责,培养管理者应有的正确态度;
2. 学习团队目标设定的方法,发挥组织效能,以团队力量完成企业目标;
3. 掌握沟通协调技巧、激发部属工作意愿、培育部属能力等的方法技巧。

课程大纲:

优秀的员工提升到主管的职位,面临新的挑战!
本课程旨在帮助新任主管明确管理者的角色要求,学习日常实用管理技巧,解决新任主管在刚走上管理岗位所普遍面临的挑战。


课程大纲:

一、 管理认知部分 角色认知
1. 管理者的角色定位;
2. 由优秀员工到主管的角色转换;
3. 做人重要还是做事重要
4. 新任主管面临的挑战。
二、 管事部分
--组织管理 组织管理
1. 组织的功能;指挥系统的统一;
2. 组织目标与岗位职责(职务的认知)。
三、 管事部分
--工作管理 计划与执行
1. 目标设置的SMART原则
2. 如何将工作目标转化为工作计划
3. 人与事的结合、工作交付的技巧。
控制与改善
1. 控制的基本过程:督促组织目标实施和计划执行;
2. 绩效考核的标准
3. 经理人如何与下属进行绩效面谈
四、 理人部分
-人际沟通篇 部属的培养
1. 部属培育与教导;工作教导的时机。
2. 新进人员的教导;
3. 工作教导注意事项及要领。
沟通与协调
1. 主管需要怎样的沟通技巧;
2. 对上司的沟通、对部属的沟通;
3. 部门内外沟通与信息流通机制;
五、 理人部分
-领导团队篇 激励与授权
1. 管理者对人应有的了解;
2. 掌握员工的需求、激发员工士气的技巧;
3. 如何进行有效的授权。
领导力的发挥
1. 领导力的来源、建立领导的特质;
2. 因情况而异的权变领导;
3. 化知为行,行动才是力量。

本课程名称: 新任主管管理能力训练(10月14-15日)

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