您的位置: 首页 > 公开课首页 > 领导力 > 课程详情

details

中层干部管理技能训练(中阶)

质量保证
暂无评价   
  • 开课时间:2011年09月24日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2011年09月25日 17:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 欧阳老师
  • 课程编号:127256
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:375
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
3200
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

企业中层管理人员,各部门经理、主管及储备干部

课程收益:

帮助中层管理者清楚的认知自己的角色定位;
掌握基本的沟通技巧,与上司、与同级、与下属保持良好的沟通;
了解激励的基本原理,能有效激励部属高效率地开展工作;
挖掘领导艺术的源泉,成功打造中层干部的高效执行力与管理艺术;
学习团队建设,将本部门建设成高效率的工作团队。

课程大纲:

【课程大纲】
第一部分 认识管理与管理者
◇ 如何理解管理的基本概念?
◇ 案例分析与小组讨论:李明的烦恼
◇ 企业对员工的要求和对经理的要求各异
◇ 从业务向管理角色转变的障碍
◇ 不同层次管理者的角色定位:掌舵人――翻译官――领队
◇ PDCA的管理流程
◇ 领导者的角色定位与能力构建
第二部分 高绩效团队的实战管理技能
◇ 课堂游戏:海角惊魂
◇ 团队动力模型?
* 不断激发个人能量而整体搭配不良的“团伙”
* 仅有目标缺乏统一行为,未能整体搭配的团队
* 有共同愿景,目标与行动整体搭配的团队
◇ 快速组建团队沟通策略?
◇ 录像案例讨论:是谁谋杀了到手的订单?
◇ 部门之间合作障碍:理想VS现实
◇ 打造高执行力团队的关键
◇ 工具应用:内部合作表达形式模板
第三部分 不同管理情景中的沟通策略
◇ 脑力风暴:量多者胜
◇ 人际合作的两个重要方面
◇ 有效沟通要点
◇ 案例讨论:如果你当家将怎么做?
◇ 对上沟通常见障碍
◇ 对上沟通的策略
◇ 向上司汇报工作的沟通SSA程序
◇ 情景案例讨论:如何有效分派任务
◇ 下级无法完成上级指令的原因
◇ 把任务转换成工作目标的关键步骤
◇ 完成任务必须明确的因素
◇ 将任务转化成目标和方案――上下级之间沟通
◇ 对上司表示自己不同意见
◇ 管理者在分配下属任务时会遇到什么障碍
◇ 管理者如何有效地向下属交付工作
第四部分 有效激励辅导员工
◇ 员工士气低落的原因
◇ 员工的能量相当于动力加能力
◇ 什么是动力
◇ 激励的概念
◇ 录像案例分析:如何激励员工?
◇ 动力与激励的特征
◇ 激励的关键要点
◇ 上司怎样的行为能够激励员工
◇ 角色扮演:员工绩效面谈技巧
◇ 管理者在承担教练角色时应注意的问题
* 辅导准备的关键步骤
* 辅导策略与方法
* 辅导面谈的关键步骤

培训师介绍:

 
AACTP高级职业经理国际认证讲师
GEC 特约高级顾问/讲师
美国GEC继续教育集团授权认证讲师
中山大学颐园学院特聘讲师
1989年开始先后在国营、合资、美资、民营企业、自创企业等不同性质的企业担任营销顾问、培训顾问、产品培训经理、市场销售部经理、市场推广部经理、连锁店经营管理公司总经理等中高层管理职位。曾多次创立行业全新的经营理念和营销方式,被(FDS亚洲)评为1999年和2000年影响中国特许经营界的五十人之一,同时参加编写《中国特许连锁经营大全》并任顾问。
1991年开始从事培训工作,总培训课时约10000课时,培训学员约达20000人次。培训企业包括:ABB 、美国宝洁、雅芳、伊莱克斯(中国)、日本松下电器、BP、箭牌口香糖、奔驰、宝马、中国移动、联想、方正、TCL、美的、华凌、长虹、(美国)捷普电子、广州富力、广东雅居乐、深圳招商地产、广州时代、广东发展银行、英国信诚保险公司、招商证券公司、光明乳业、深圳吉之岛、广东电力、国家电网、中国海洋石油、长沙卷烟厂等。

本课程名称: 中层干部管理技能训练(中阶)

查看更多:领导力公开课

有效激励 沟通SSA程序 内部合作 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%