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关键绩效(KPI)指标的设计

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培训受众:

人力资源专业人士

课程收益:

帮助学员了解绩效管理系统的整体思路和流        
程;了解平衡计分卡产生的背景及建立平衡
计分卡的流程;明确运用平衡计分卡进行关
键绩效指标分解的来源和过程;掌握为下属
员工设定绩效计划的方法和技巧;学会传授
员工绩效管理理念并实施全员绩效管理的要
点;了解平衡计分卡在人力资源体系建立中
的应用                            

课程大纲:

课程内容:
第一章:按照BSC之四大层面建立KPI
? 财务层面
? 顾客层面
?

本课程名称: 关键绩效(KPI)指标的设计

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