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走近你,靠近我-如何领导80后后,90后员工

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  • 开课时间:2011年11月17日 00:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2011年11月17日 00:00 周四
  • 课程时长:24小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 钟昌镐
  • 课程编号:129351
  • 课程分类:领导力
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  • 收藏 人气:847
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培训受众:

HR主管,培训专员,生产主管,新晋主管。

课程收益:

认知90后员工的行为和人格特征及心理动机
理解90后员工激励与责备技巧
理解90后员工的培育角度与方法
理解增进沟通亲和力的训练手法
理解使90员工产生向心力,留住下属的方法

课程大纲:

课程背景
走到企业,关于新一代员工管理,更多呼声是现在的员工太不好管理了,动不动就走人,另一方面,新工方面更多呼声:我是个性的,自由的,我需要尊重与理解,需要关注!
不容置疑,新生代即将或已经成为企业的支柱与主流,在这新旧共存的时间与空间,60-70后后,80-90后,如何可以不再PK?怎样的训育方式可以为之欣然接受?如何可以激发新生代员的激情与干劲,责任?如何可以新旧抱成团,发挥更强的战斗力?

培训时间:2011年11月17日(周四,09:00-17:00)深圳

培训费用:480元/人(含培训费,餐费,茶点,发票,讲义)

课程特色
讲授+案例+引导+个人分享+自我观察+小组讨论+活动体验



课程大纲
一、 客观认识80后后,90后,了解80后后90后员工心理与需求
真实故事
识别人性XY理论
二、面对80后后,90后员工,重(cong)识管理
小组讨论:你心目中期待的上司是何等模样?
管理概念,管理方格理论
管理角色认知
⒈从员工到管理者的角色转型
⒉管理者不可或缺的 “三个代表”
掌握组织管理原则
1.遵循指挥系统的统一;
2.沟通的原则;
3.培育部属的原则;
管理和领导80(90)后的五大作为
三、一线主管如何培育员工(重点)
沟通:培育员工的基础工具
案例研究:刘连生为什么要离职?
案例研究:林班长的沟通质量导致了什么后果?
什么是沟通
沟通的本质
沟通的类型
思考:做完以上网络图,你有何感悟!
沟通倍增亲和力的活力操训练
倾听,赞美,认同,表达
沟通测试
语言沟通的四个绝招
体现沟通艺术的四种沟通心态
看电影:都分别属于何种沟通心态
总结:沟通的语言模式
培育员工的两种关键方法
培育员工的首要方法
培育员工的重要方法
四、 一线主管激励人的艺术
精神激励的十大黄金法则
管理者常用的激励方法
领导者常用的三种激励法
恐惧激励法遵循的5个原则
人性激励的五个法宝
①信任他们;②尊重他们;③关怀他们;④赞赏他们;⑤肯定他们
看电影:戴维与海尔
激励人的艺术
-明确两种表现
-激励真相
-边际情境远不仅仅只有生与死的选择关头
案例分析
激励的作用大小建立在两种比较的基础之上
有效激励的四个途径
你认为还有哪些途径可起到激励人的作用?您曾运用了哪些方式来激励人?请小组分享
五.一线主管实用留人方法

培训师介绍:

 
钟昌镐老师
MBA,教育心理学士,著名潜能开发大师,培训师,深圳市企业协会咨询业委员会、深圳市企业管理干部培训中心客座培训师,曾任国企局级工厂生产副厂长、香港华利花艺公司行政总监、台湾祥桉之实业发展有限公司营销副总,8年企业管理实践,15年培训经验,为六百多家企业或团队提供培训服务。

本课程名称: 走近你,靠近我-如何领导80后后,90后员工

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