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全面战略绩效管理(实战+技术)

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  • 开课时间:2011年11月18日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2011年11月19日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 宋老师
  • 课程编号:129923
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:443
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培训受众:

-企业总经理、副总,人力资源总监、经理、主管,业务部门经理,职能部门经理等
-企业不同业务和职能部门经理团队参加学习,效果最好,收获最大。

课程收益:

1.学习绩效管理实操落地的系统方法和工具
2.掌握KPI设置的思想,方法和技巧;
3.掌握绩效管理的理念、方法、流程与操作实务;
4.正确应用绩效管理结果为员工创造一个公平的氛围;
5.善用绩效管理来激励员工创造价值的最大化;
6.找到企业管理逐步提升的切入点和系统工具;
7.掌握如何通过绩效管理减少内耗,提高企业效率,提高执行力,塑造优秀文化;
8.掌握企业推进绩效管理的难点与失败的风险规避方法。
欢迎您走进世界顶级企业管理理念和工具的训练课堂!
(实战+技术:请学员带电脑入场学习,现场进行演练)

课程大纲:

【时间地点】
11月18-19日(9:00-17:00) 上海
【学习费用】
3200元/位(含讲义、午餐、茶点、税费)

【授课方式】
理论讲授、实战演练、案例分析、头脑风暴、小组讨论等。

【课程背景】
目标模糊 ―― 员工积极性下降、做事拖沓缺乏战斗力;
职责不清 ―― 组织结构混乱、机构臃肿、人力成本上升;
执行力差 ―― 生产效率低、利润下滑、企业亏损;
无法考核 ―― 目标不能责任到人,干好干坏都一样,人才严重流失;
以上说明,您的企业急需一套实效的绩效管理运行系统……;
《全面战略绩效管理》旨在帮助企业建立一套系统的、高效的绩效运行机制!

【课程大纲】
模块一、绩效与绩效管理:帮您建立与世界顶级企业同步的绩效理念
1. 对绩效和绩效管理的认识错误是致命的
2. 绩效管理是什么?实施绩效管理的根本目的是什么
3. 绩效管理是如何帮助企业实现规范化管理
4. 绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素:战略+执行
5. 绩效管理如何为企业带来竞争优势
6. 绩效管理如何为企业带来持续提升的利润
7. 绩效管理如何做到长期利益与短期利益并重,员工利益和企业利益兼顾
8. 企业绩效管理的误区

模块二、绩效管理的内容:帮您掌握绩效管理正确理念、程序、方法及工具
1. 完整的绩效管理体系包含哪些内容(指标体系、运行体系、文化体系)
2. 绩效管理的四大环节(操作技巧)
如何确定你想要的,为指标设定目标值的五大注意事项?七大步骤等
下属对目标值不认同如何应对?
如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈;
如何使您的检查更有效,发现问题的常用方法;
在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具?
为什么你布置的工作员工没有按时完成?
考核中常见的问题及处理方法。
考核之后应该做什么?
绩效面谈常用方法与技巧(微笑法则、BEST法则)
3. 成功及失败的绩效管理案例解析

模块三、战略绩效管理体系建立:掌握绩效管理体系建立的步骤、工具和方法
1. KPI指标系统建设
KPI指标体系建设的指导思想和案例展示及演练
KPI指标体系建设的重要原则
KPI指标体系建设的几种方法
KPI指标体系建设的七步法
KPI指标体系建设的工具及应用(价值树法,关键成功因素法等)
如何设定KPI的目标?
如何分解目标?
目标的格式及运用?
如何确定KPI评价尺度(制定的5种方法)
职能部门的KPI指标应该怎么开发和选取
以项目为管理单位的KPI指标该如何选取
研发单位或者部门该如何设定KPI指标
生产型企业、服务型企业的KPI指标设定与选取的主意事项
KPI指标分解的工具及方法
KPI指标设定过程中的常见问题:
为什么评价起来感觉很难操作?
他们为什么不接受这些考核指标?
为什么考核这些指标后适得其反?
2. 绩效管理运行体系建设
绩效管理职责(人力资源部与其他各部门和员工)
如何选择合适的方法?
以项目为单位的绩效考核注意事项
操作流程及注意事项
数据的采集及管理规定等
3. 绩效管理的文化建设―创造适合绩效管理生长的“土壤”
绩效文化建设的三个层面
理念、制度和行为文化建设(榜样、活动与规范)的注意事项
如何建立正确的理念,并将理念落地?
如何通过活动营造氛围?
如何树立榜样,并将榜样的力量无限放大?
4. 现场案例演练及分享

模块四、成功实施战略绩效管理体系:帮您掌握绩效管理体系实施过程中的要点及注意事项
1. 如何启动绩效管理工作?启动过程中常犯的错误有哪些?如何确保成功?
2. “功臣”反对推行绩效管理怎么办?员工抵制推行绩效管理怎么办?
3. 启动绩效管理工作后的第一步应该做的是什么?怎么做好?
4. 如何杜绝数据收集过程中的舞弊现象,确保数据真实可靠
5. 如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同,确保考核的公平、公正?
6. 绩效考核的结果怎么兑现?兑现是要注意什么?
7. 第一轮流转下来,我们应该做什么?怎么确保下一轮转的更好?
8. 绩效管理体系实施成功的关键点详解。
9. 现场案例演练及分享。

培训师介绍:

 
宋老师
人力资源管理专家,清华大学领导力项目核心讲师、北京大学、上海交通大学EMBA课程教授;
国家人力资源管理师教材编委会委员(主编绩效管理和薪酬福利管理部分),国际职业培训师协会高级培训师、国际人力资源管理师协会高级讲师、《中国电力教育》、《中国制造业管理在线》等多家网站和杂志高级专家撰稿人;
10多年知名外企人力资源经理、总监等实战经历;
5年以上职业讲师授课经验,先后为超过800家企事业单位提供咨询和培训服务。
著有《高绩效管里的五项修炼》、《薪酬福利管理》、《绩效管理》等著作,论文《国有企业人力资源管理咨询研究》被荣选为第八届世界管理论坛交流文章。

本课程名称: 全面战略绩效管理(实战+技术)

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