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TTT―企业培训师实战快速提升训练

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培训受众:

企业管理者、部门经理、培训管理者、企业内部培训师/兼职培训师、业务/技术骨干。

课程收益:

让企业内部讲师掌握培训应有的专业知识、授课技巧等实务内容。
结合公司的实际,培养出一批训练有素的企业内部师资。

课程大纲:

课程背景:
随着我国工业化的加速发展,企业管理已由粗放型向精细化方向快速转型。在转型过程中,提高员工队伍整体素质是必然的趋势,企业必须更加重视对员工的培训。在美国,公司一般拿出其销售收入的1-5%或工资总额的8-10%用于培训工作。如:美国通用电器公司每年用于员工培训和领导发展的费用高达10亿美元。
新《税法》规定:用人单位应当按照职工工资总额的1.5-2.5%提取职工教育培训经费,列入成本费用……这说明,国家越来越重视企业培训工作,并准备将保障足够的培训经费纳入法制化轨道。
加强企业培训,关键在于增加企业的“造血”功能,培养内部讲师,挖掘内部潜力,发挥内部讲师的管理和技术优势,因为企业的内力永远大于外力。众多知名企业的实践证明,内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支等方面发挥着不可替代的作用。
本课程旨在通过专业方法,为企业训练一批内部讲师,打造一支高素质的内部讲师队伍。课程内容涵盖了表达技巧、需求分析、课程开发与设计、课程评估、培训器材应用等各个方面。本课程具有专业性强、通俗易懂、易学易用等特点。

授课方式:
讲授、体验、小组讨论、案例分析、角色扮演、录相观摩等
附加价值(向学员赠送以下培训工具):
培训管理手册一套(标准版)
12标准培训手语(视频版)
300个培训经典小故事集
精美PPT制作模板一套
10个经典培训案例及分析
44个体验式培训案例
四种主体结构的课程设计模板
课程四级评估法应用对照表

课程内容:
第一单元:培训的“一个中心,两个基本点”
破冰活动、课程计划与时间安排
组建团队、学员风采展示
培训师的三个使命
培训师的编、导、演技术
培训的定义
培训的“一个中心,两个基本点”
培训的2W1H
Why:为什么培训?
What:培训什么?
How:如何培训?
培训的重点与难点
知识
技能
态度
第二单元:培训的“凤头猪肚与豹尾”
讲师的黄金三角
讲授时讲义的应用
12种引人入胜的开场白
6种令人回味的结尾方法
5种须摈弃的结尾方法
开场和结尾演练
第三单元:培训师的职业形象与职业语言
培训师的风范
培训师的特质要求
培训师的着装与仪表要求
培训师的“叫好”与“叫座”
培训师的三类语言禁忌:“红”、“黄”、“黑”
3分钟MINI课程演练
第四单元:语言与非语言的运用
培训师12种标准手语及练习方法
经典手势3原则
三种不同的目光接触
抑扬顿挫、高低音的控制
板书的要求:1/4与3/4原则
3种提升感染力的语言:具象化语言、艺术化语言、精炼化语言
课堂气氛调节6方法
培训师克服紧张的7种方法
6种常用道具和使用方法
“一个焦点”原则及多焦点的防范
语言与非语言运用演练
第五单元:培训与教育的联系与区别
在职人员学习的特点
在职人员学习的原则
在职人员学习的四步骤
记忆的四个阶段
加强记忆的8种方法
记忆力变化曲线
艾宾浩斯遗忘曲线
培训和教育的联系与区别
6种培训室设计与应用范围
第六单元:培训师的教案设计
教案的五项内容:课题、目的、重点、难点、过程
教案编写的五个步骤
结构与大纲的设计
素材和资料的12种收集方法
5种索材的组合与修饰
教案制作“五线谱”
第七单元:专业幻灯片设计技巧
幻灯片版面设计、背景与边框的制作
幻灯片字体、字号、颜色的使用
图文搭配的3项要求
冷色调与暖色调的应用
幻灯片制作的三色原则
美化版面的6项要求
幻灯片播放效果的设计与控制
幻灯片放映方式与自定义动画
在幻灯片中添加声音和视频短片
第八单元:不同教学方法的应用
四种常用教学方法及其应用
案例教学法
演示教学法
游戏教学法
实操教学法
故事演绎的6项要求
第九单元:培训师现场掌控与互动技巧
6种专业的提问技巧与6种应答的技巧
带动讨论的七诀窍
灵活应对各类型学员
极好争辩者
说话跑题者
个性冲突者
过分健谈者
沉默不语者
私下谈话者
应对故意刁难学员的2项忠告
应对培训师出错的原则
培训师课堂点评的5个步骤
培训课堂点评3个原则
第十单元:培训课程的结构设计
一把钥匙开一把锁:不同对象与不同需求
四种主体结构设计
流程结构
塔形结构
桔瓣结构
比较结构
两类课程结构设计模型

培训师介绍:

 
郑君先生――实战人力资源培训师兼咨询顾问
金融业培训机构人力资源兼管理高级培训师
美国GEC认证讲师
实战型人力资源管理专家
PTT高级职业培训师
金融联银行业特聘讲师
中华讲师网特聘讲师
聚成集团特聘高级讲师
国内第一位将“双因素理论”导入企业管理的培训专家
【企业实际工作经历】
实战型人力资源管理专家,在解决人力资源管理“疑难杂症”方面有多年经验,2002年曾赴美国匹兹堡参加“培训经理”学习和交流。先后在豪恩国际集团、朗科科技(高科技企业)、捷和电机集团等公司担任人力资源主管、培训主管、培训经理、招聘经理、人力资源经理、总经理助理兼人力资源总监等职。先后负责企业创新中心(即研发中心)、营销中心等部门的招聘、培训、绩效管理及主持企业人力资源全面工作,多次主导建立公司绩效考核体系和培训管理体系。

本课程名称: TTT―企业培训师实战快速提升训练

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