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一线主管管理能力突破

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  • 开课时间:2011年12月03日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2011年12月04日 17:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 张老师
  • 课程编号:131500
  • 课程分类:生产管理
  •  
  • 收藏 人气:409
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培训受众:

企业中负责生产运作,包括计划、物料、制造、质量和技术支持等主管和经理。

课程收益:

·掌握众多复杂的管理技巧及方法(包含生产现场管理)来提高工作效率
·剖析人性的特点, 了解和掌握调动员工积极性的激励方法和手段
·建立有效的培训方法。Effective training system building

课程大纲:

时间:12月3-4日
地点:广州
培训费用:2480元

课程背景:
车间管理干部的重要性已经得到了企业一致的认可,他们承担着现场管理和制造过程控制的重任,往往又是企业中直接下属最多的管理者。如何管理好基层团队,这是每一位基层管理者必须要面对和解决的问题!
·如何让下属信服,在他们面前有足够的权威?
·面对现场问题,如何做出科学、准确的判断与决策?
·哪些工作可以授权,如何授权?
·每天的工作都很多,却忙的没有效率,如何做好时间管理与工作规划?
·员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成,如何开展管理?
·面对问题员工,如何有效的沟通并进行冲突处理?
·如何很好的处理团队的冲突,让团队为共同目标而努力吗?
·团队士气不高,如何激发起现场人员的工作热情?
·对于不同的下属,如何找到合理且有效的激励方式?
……

课程大纲:
团队管理
·破冰游戏
·了解团队的工作和人员需求
·组建团队,提高团队效率
·分析激励因素, 加强激励机制
·案例分析/讨论:狼团队的启发
·培养并指导自主工作团队
·奖励业绩
·小组讨论: 如何实现员工管理的六大目标
·现场管理人员的角色定位
·管理的基本职能要求
·如何掌握现场管理的要点
·现场管理中存在的主要问题解剖

理解行为
·员工的基本行为方式和如何理解行为
·案例:如何培养领导的特质?
·如何解决焦虑行为
·把握自己的行为, 理解他人的行为
·案例练习: 性格与员工管理的关系

有效的授权
·理解授权的内涵,进行有效授权
·有效的监控和奖励, 提高授权的技巧
·练习: 如何进行有效的授权
·解决授权过程中可能产生的问题

决策技巧
·明确决策风格, 规避错误决策
·决策过程的十大步骤
·案例讨论: 这样的授权有没有问题?
·有效地实施决策
·模拟练习: 如何授权!

时间管理
·设定目标和时间规划
·分析目标和确定时间的优先顺序
·通过积极思维, 评估日常工作
·案例练习: 如何组织有效的会议
·改变你的习惯, 通过控制优先顺序来增加生产力
·运筹他人的时间

通过沟通增进生产力
·沟通练习: 通过游戏发现和发现沟通中存在的问题
·沟通的时间和沟通的心理
·了解沟通的过程和掌握沟通体系的关键因素
·利用有效的发问,聆听完整的信息
·聆听的模拟练习
·团队沟通的特点

冲突管理
·如何采取有效的督促行动?
·如何采取有效的纪律处分?
·练习:如何处理问题员工 (三个阶段, 贯串整个冲突管理培训的模块)

激励机制
·头脑风暴游戏:
·员工工作的目的发现
·如何化解员工的期望和实际管理中的差距
·案例分析:如何留住优秀员工
·如何和员工建立相互信任和依赖的工作关系
·制造”无怨的工作环境”

培训师介绍:

 
张老师:
教育及资格认证
高级培训师、上海交通大学客座教授,工商管理、工程学双硕士;多年的海外学习工作经历
讲师经历及培训风格
张老师曾在多家大型外资企业担任部门经理,公司高层管理工作,现任外企总经理。
张老师知识渊博、思维敏捷,条理清晰,其深厚的工厂管理经验使其课程讲授独树一帜,深入的企业剖析和针对性问题解决贯穿整个培训,使学员充分参与其中,每个相关的培训课程结束都会使学员能体验前所未有的收获
培训客户
张老师从事培训咨询工作多年, 为许多世界500强的企业提供过培训、咨询和合作项目,服务过的企业有:GE、飞利浦、朗讯科技、西门子( 欧司朗)照明、、江铃-福特汽车、拜耳医药、华瑞制药、BP石油、卜内门、施耐德工控、邦迪管路系统、延锋伟世通、德国采埃孚、英国Holset、梅特勒-托利多衡器、林德叉车、西科石英、日立电梯、威特电梯、英维思控制器等。

本课程名称: 一线主管管理能力突破

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