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战略绩效管理体系建设及实施

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  • 开课时间:2011年12月25日 09:00 查找最新
  • 结束时间:2011年12月25日 17:00
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 宋劝其
  • 课程编号:132733
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:722
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培训受众:

企业总经理董事长等各级管理人员,人力资源专业人员。

课程收益:

1、 掌握KPI设置的思想,方法和技巧;
2、 掌握绩效管理的理念、方法、流程与操作技巧;
3、 能正确应用绩效管理结果为员工创造一个公平的氛围;
4、 能善用绩效管理来激励员工创造价值的最大化;
5、 找到企业管理逐步提升的切入点和系统工具,掌握业绩持续提升的制胜武器;
6、 掌握众多中国企业战略执行的不佳形成的原因与对策,做到企业与员工共同进步;
7、 掌握如何通过绩效管理减少内耗,提高企业效率,提高执行力,塑造优秀文化;
8、 掌握在中国企业推进绩效管理的难点与失败的风险规避方法;。

课程大纲:

为什么学习本课程
也许你正为绩效考核的问题头疼,正为员工的工作积极性不高而苦恼,作为企业经理的您,正渴望拥有全球同步的先进管理理念和工具,正渴望应用在国内外众多企业应用并且被验证有效的管理工具、方法和管理体系。美孚92、93年亏损且行业倒数第一,94年开始实施该系统,95年开始一直行业第一。海尔应用它从一个亏空147万元的集体小厂,到年收入超过1000亿元。蒙牛应用它短短三年之内销售额增长了48.6倍,年均增长速度高达365%,世界传奇CEO,21世纪企业领导人的典范杰克?韦尔奇称之为“建设一个伟大组织的全部秘密”。张瑞敏称之为“海尔管理之剑”,“海尔生存的基础和对外扩张推行统一管理的基本模式”。


培训方式
课堂讲授、实战演练、案例分析、角色演练、录像分析、头脑风暴、小组讨论等。

模块一、绩效及绩效管理:帮你建立与世界500强同步的绩效理念
1. 对绩效和绩效管理的认识错误是致命的
2. 绩效管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法
3. 绩效管理是什么?实施绩效管理的根本目的是什么
4. 绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素:战略+执行
5. 绩效管理如何为企业带来竞争优势
6. 绩效管理如何为企业带来持续提升的利润
7. 绩效管理如何做到长期利益与短期利益并重,员工利益和企业利益兼顾
8. 国内企业绩效管理的误区
9. 活动,角色扮演、游戏体验及学习分享
模块二、绩效管理的内容:帮你掌握绩效管理正确理念、程序、方法及工具
1. 一个完整的绩效管理体系包含哪些内容
2. 我们常见的挑战及问题
3. 绩效管理的三大系统
4. 绩效管理的四大环节
如何确定你想要的,为指标设定目标值的五大注意事项?七大步骤等
下属对目标值不认同如何应对办?
如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈;
如何使您的检查更有效,发现问题的常用方法;
在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具?
为什么你布置的工作员工没有按时完成?
考核中常见的问题及处理方法。
考核之后应该做什么?
绩效面谈常用方法与技巧(微笑法则、BEST法则)
5. 在企业建立和推进绩效管理体系的主要步骤
6. 成功及失败的绩效管理案例解析
模块三、战略绩效管理体系建立:掌握绩效管理体系建立的步骤、工具和方法
1. 绩效指标系统建设
绩效指标体系建设的指导思想和案例展示及演练
指标体系建设的几种方法
指标体系建设的三步法
指标体系建设的工具及应用(价值树法,关键成功因素法等)
如何设定目标?如何分解目标?目标的格式及运用?
如何确定评价尺度(制定的5种方法)
职能部门的指标应该怎么开发和选取
以项目为管理单位的企业绩效指标该如何选取
研发单位或者部门该如何设定绩效指标
生产型企业、服务型企业的绩效指标设定与选取的主意事项
指标分解的工具及方法
指标设定过程中的常见为题:
为什么评价起来感觉很难操作?
他们为什么不接受这些考核指标?
为什么考核这些指标后适得其反?
2. 绩效管理运行体系建设
绩效管理管理的职责(办公室、人力资源部与其其他各部门和员工)
MBO、KPI、BSC、EVA等常用方法的讲解及发展
如何选择合适的方法呢?
以项目为单位的绩效考核注意事项。
操作流程及注意事项
数据的采集及管理规定等
3. 绩效管理的文化建设―创造适合绩效管理生长的“土壤”
绩效文化建设的三个层面
理念、制度和行为文化建设(榜样、活动与规范)的注意事项
如何建立正确的理念,并将理念落地?
如何通过活动营造氛围?
如何树立榜样,并将榜样的力量无限放大?
4. 现场案例演练及分享
模块四、成功实施战略绩效管理体系:帮你掌握绩效管理体系实施过程中的要点及注意事项
1. 如何启动绩效管理工作?什么时候合适?主要责任在谁?启动过程中常犯的错误有哪些?如何避免错误确保成功?
2. “功臣”反对推行绩效管理怎么办?
3. 员工抵制推行绩效管理怎么办?
4. 启动绩效管理工作后的第一步应该做的是什么?怎么做好?
5. 制定好目标以后,目标是否会自动实现?为确保目标实现我们该做什么?
6. 考核的依据是什么?如何确保考核的公平与公正?
7. 绩效考核的结果怎么兑现?兑现是要注意什么?
8. 第一轮流转下来,我们应该做什么?怎么确保下一轮转的更好?
9. 绩效管理体系实施的十八个关键点祥解。
10. 现场案例演练及分享。

培训师介绍:

 
宋劝其 国内知名战略绩效管理专家、国家人力资源管理师教材编委会委员(主编绩效管理和薪酬福利部分),清华大学领导力项目核心讲师、北京大学EMBA课程教授、上海交通大学课程教授、国际人力资源管理师协会高级讲师、 《中国电力教育》、中国制造业在线等多家网站和杂志的专家撰稿人。现任上海行隆企业管理咨询有限公司首席咨询师,要从事管理咨询和管理培训工作,先后为超过800家企事业单位提供咨询和培训服务,为超过300家的企业成功建设和实施绩效管理体系。著有《高绩效管里的五项修炼》、《绩效管理》、《绩效激励》、《绩效管理与企业文化的最佳实践》等多部著作,论文《国有企业人力资源管理咨询研究》被荣选为第八届世界管理论坛交流文章。

本课程名称: 战略绩效管理体系建设及实施

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