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8090后员工激励

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  • 开课时间:2011年12月29日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2011年12月29日 17:00 周四
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 谢玉雄
  • 课程编号:133536
  • 课程分类:领导力
  •  
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培训受众:

董事长、总经理、副总、总监、部门经理、主管等中层管理者

课程收益:

1. 了解8090后员工的人格与行为特点;
2. 掌握8090后员工的共同心理、行为、职业特征;
3. 如何正确对待8090后员工;
4. 掌握对8090后员工的激励技巧;
5. 掌握对8090后员工的管理技巧;
6. 掌握对8090后员工的辅导工作。

课程大纲:

课程费用:1200元/人,(午餐学员自理)
课程日期:2011年12月29日(周四9:00-17:00)
授课地点:中国 广州(外地学员可以代订住宿,标准自选)
培训形式:激情讲述、充分互动、案例分享、专业实战!

在企业日常管理实践中,企业期望忠诚、敬业、稳定的员工,但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题,那就是与其他年龄段的人相比,上世纪80-90年代出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。而且多数管理者们表示,面对8090后,他们有些手足无措……当“8090后时代”的员工渐渐大量走入企业,然后又过客匆匆,离开企业,居高不下的“流失率”,企业又将如何应对?是仅一句员工没有责任心定论吗?亦或是8090后的员工职业素养不良?
在全球信息化时代,员工选择机会越来越多,8090后新型员工敢于挑战权威和传统理念,以自我为中心、崇尚自由,同时8090年新型员工又具有可塑性强、容易被激发、兴趣涉猎广泛、学习能力强、自信和创新这些特质。有些管理者甚至感到在这些员工面前他们束手无策,认为80-90后员工是“失落的一代”,“没有责任感的一代”,“不成熟的一代”,“好高骛远的一代”,甚至是“狂妄的一代”。
管理者如何正确引导和读懂8090后,如何用好和留住8090后是管理者们面对和需要解决的问题,也是这个课程的所要培训和解析的重点问题。

第一单元:80-90后的优缺点及其成因解析
1、80-90后这个群体到底有多大?
2、练习:描述80-90后员工,请说出他们的优点和缺点
3、80-90后所处的时代与60-70后哪些不同?
4、80-90后的成长面临四个重要环境(家庭、学校、社会、职场)
5、家庭、学校、社会、职场四个重要成长环境形成了80-90后哪些优点和缺点?
6、80-90后的日常行为及表现特征
7、80-90后的特点给我们带来的挑战是什么?
8、为什么80-90后的员工不好管理?
9、他们追求的是什么?
10、我们是否可以有效地激励80-90后员工?

第二单元: 80-90后的压力与情绪管理
1、以往管理的方法为什么失灵?
2、对人性的假设:X理论和Y理论
3、洋葱头解析:人性本我与80-90后的价值观的形成
4、80-90后的五个危机
5、80-90后的职业生涯规划解析
6、关于态度的3个成份分析(认知成份、情感成份、行为倾向成份)
7、影响80-90后的态度改变的内外部因素是什么
8、80-90后的工作压力与情绪产生的原因分析
9、如何化解80-90后的工作压力与不满情绪
10、80-90后的工作满意度体现在哪些地方
第三单元:如何跟80-90后沟通与形成共识
1、80-90后沟通有哪些特征
2、沟通的过程模式
3、80-90后沟通常见的沟通障碍及产生的原因
4、游戏:沟通循环原理
5、80-90后沟通的柔性表达的技巧-感性表达与理性表达方式的运用



6、思考题:在过去的经历中,你跟谁说话最费力,为什么
7、80-90后人在倾听时的10个行为问题与行为纠正
视频1:正面的回馈的好处 视频2:负面的回馈的缺失
8、冲突的分类:价值冲突、过程冲突、结果冲突
9、冲突为何是当下自我状态下的一种心智反映
10、什么是当下自我的状态
11、沟通的P、A、C代表什么状态
12、P、A、C沟通心理状态在日常工作,生活中的运用
13、人与人之间P与P的沟通心理会发生言语冲突,附案例分析
14、人与人之间A与A的沟通心理,是沟通的最高境界,附案例分析
15、用C心理沟通平息发生的冲突,用A心理沟通能有效控制局面,附案例分析
16、案例:如何巧妙应对80-90后的怒斥

第四单元:如何激励80-90后员工
1、对80-90后人性的理解
2、80-90后的四个激励系统(责任系统、数据业绩系统、反馈系统、认可系统)
3、激励的原理与核心是什么
4、80-90后的激励认知测试
5、激励的六原则
6、如何做到80-90后的人本管理
案例分析、讨论:如何根据不同员工的需求,采取适当的激励方法?
7、物质激励与精神激励
8、视频案例:80-90后的一分钟激励技巧
9、什么是负激励
10、负激励对80-90后的利弊
11、一般管理者常犯的5种错误激励

第五单元:如何辅导与留住80-90后
技巧一:帮助80-90后学会如何做好雇员
技巧二:辅导80-90后员工
技巧三:留住80-90后员工

培训师介绍:

 
谢玉雄―原富士康集团IE学院资深经理
中国最具影响力的实战派管理创新专家;中国科学技术大学MBA,清华大学、武汉大学等院校MBA总裁班客座教授,余世维名仕领袖学院战略合作讲师。美国【情境领导】【六顶思考帽】授证讲师;台湾生产力中心【MTP】、【TWI】授证讲师;曾任日本TDK合资企业人力资源部部长兼制造总监、致伸实业(台资)人力资源部经理兼生产部经理、世界500强富士康集团、FCI集团常年特聘培训师。清华大学、武汉大学等院校MBA总裁班客座教授,惠州党校、深圳市委党校认证讲师,清华大学中旭商学院高级讲师。

授课风格:运用的主要授课方法是引导式授课法,采用MBA管理案例教学的模式,引用100% 行业案例,贴近学员实际,授课理念秉承活泼、严谨、系统、适用的风格,推崇寓教于乐及快乐学习的方式,强调学以致用,能够结合企业现状,解决企业在实际工作中遇到的问题为教育训练的最终目的。

主讲课程:《情境领导》、《六顶思考帽》、《MTP中层主管管理才能发展训练》、《创新思维》、《问题分析与解决》、《8090后员工的管理与激励》、《目标管理与计划落实》等。

本课程名称: 8090后员工激励

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