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谁是谈判高手-情景、方法与技巧

质量保证
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  • 开课时间:2007年06月27日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2007年06月28日 16:30 周四
  • 课程时长:15小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:14027
  • 课程分类:采购管理
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培训受众:

企业中高层领导者,采购部门经理,销售部门经理及主管等期望提升谈判能力的管理者

课程收益:

本课程针对采购经理和销售经理人关心的话题,讲述谈判技巧,系统训练领导人的谈判素质,通过现场模拟,案例分析,小组分享等方式,互动实用风格贯穿全程,两天课程将有如下收获:
?了解谈判的基本原则和常见错误,学习谈判金三角
?掌握谈判六步法,从初期准备入手,到制定战略,为正式谈判奠定基础
?帮你轻松开局,并灵活报价及摸清对方底细
?学习讨价还价的技巧,提高处理僵局的能力,为你成功的向预期目标迈进奠定基础
?掌握制定协议的要点,保证协议的顺利落实

培训颁发证书:

百仕端培训证书

课程大纲:

一、谈判基本原则和常见错误
?基本原则
?什么是谈判
?谈判结果
?谈判金三角
?谈判常见错误
?最容易犯的致命错误
二、谈判六步法
第一步:准备谈判
?基本框架确定的基础
?如何明确你的 BATNA
?如果你没有BATNA
?改善你的谈判地位(即使我们的 BATNA 不利)
?如何确定保留价格
?如何确定顶线目标
?如何评估可能达成协议的空间
?如何确定现实目标
第二步:制订战略
?评估与改变谈判性格
?如何改变谈判性格
?分析与选择谈判战略
?供应商和采购定位的24种模式
?谈判事项与价值评估
?通过交换创造价值 
?策略选择的情形 
?评估彼此势力
第三步:开局
?开场
?确定议程
第四步:报价和接触摸底
?报价/出价
?获得信息
?核实信息
第五步:讨价还价
?相互让步
?讨论:为什么要让步
?相互让步要点
?打破僵局
?为什么会产生僵局(deadlock or stalemate)
?如何处理僵局
?第三方干预的形式
?向协议迈进
?向协议迈进,最常见的策略:
?向协议迈进,谈判中的形体语言
第六步:收尾
?制定协议要点
?制定协议,如何拿出最终出价
?制定协议,谈判游戏
?保证协议的落实
?对谈判进行总结
?结束谈判的8个技巧
三、实战演练
?哪些因素促使采购方强有势力
?哪些因素促使销售方强有势力
?规划谈判次序
?规划让步方式
?规划让步原则
?策划谈判最初的五分钟
?谁是谈判高手
?点评和分析
?检讨和制定改善计划
?采购该如何改善
?销售该如何改善

培训师介绍:

 
汤晓华先生
BESTWAY高级讲师,北大国际MBA,中国最受学员欢迎的采购培训讲师之一。曾在日本及美国世界500强企业任职采购经理多年,接受过美国及日本最先进的采购和库存管理教育。 汤老师有丰富的培训经验,是美国最大的培训公司ALAMO公司在华培训、认证和授权的培训师,截至2005年9月授课企业达9256家。 同时,汤先生还帮助企业设计采购和库存控制方案,企业在控制采购成本,减少库存,降低呆滞方面得到了巨大改善。
专长领域
主要在企业采购和供应商管理方面,如:电子商务、策略性询购、战术性采购、策略性成本、全球供应链开发、虚拟供应链、竞标和谈判、关系管理、资源开发、库存管理等。
授课风格
知识渊博、思维敏捷,条理清晰、内容详实、课程生动,使学员充分参与其中,在轻松中得到启发与收获,颇受学员的好评。
服务企业
GE、HP、IBM、福特汽车、Intel、摩托罗拉、OTIS、施耐德、西门子、可口可乐、丰田汽车、宝洁、爱默生电器、NEC、NOKIA、飞利浦、埃可森石油、爱立信、杜邦、诺华制药、贝尔、联合利华、强生、雀巢、通用汽车、UT斯达康、日立、3M中国、第一制药、三星、东方通信等多家知名企业,受到企业和学员的普遍好评。

本课程名称: 谁是谈判高手-情景、方法与技巧

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