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课程收益:

学习房地产客户细分理论及方法论，剖析Pulte和万科地产的经典案例
探讨城市地图概念以及对未来房地产行业的作用与效能，分析标竿企业最新研究
交流研判地块价值与项目定位的全新方法
掌握体验营销的理念与方法，分享房地产企业客户体验营销的最新实践案例

课程大纲:

序言
百锐地产研究所长期关注并投入房地产营销创新方面的研究。自2007年始，百锐地产大讲台将会按年
度推出营销创新为主题的前沿研讨会，以促进国内房地产企业在营销领域学习创造、推陈出新。
本次研讨会聚焦目前国内房地产行业最前沿的营销战略、战术创新思想，通过国内外优秀地产企业的
案例研讨，诠释客户细分、城市地图、项目定位、体验营销等前沿思想的理论思路和最新实践经验，为房
地产企业完善企业发展战略、项目开发战略和营销战略提供新思路和新方法。
研讨会两位主讲专家均为房地产营销创新方面的实战专家，两人在担任万科集团营销高管期间，均为万科集团的战略创新、营销创新工作做出非常突出的贡献！
内容大纲：
第一部分：客户细分

一、变革的时代，变异的客户分类

二、美国Pulte Home的客户细分　

三、万科地产的客户细分

四、新的客户细分基础之上的项目开发导向

五、新的客户细分基础之上的土地获取导向

六、新的客户细分基础之上的房地产开发模式导向

第二部分：城市地图

一、城市与城市属性

二、城市属性、区域属性与地块价值的关系

三、不同的城市属性与不同的地块价值的对应关系

四、作用于企业发展战略与项目开发的城市地图

五、城市地图案例分析

　　第三部分：项目定位

一、定位的价值

二、定位定什么？

三、定位的关键步骤

四、客户细分战略下的房地产开发方向和项目定位

五、定位过程中需要重视的问题与解决之道

第四部分：体验营销

一、传统营销与体验营销

二、策划设计阶段体验营销主题确定与实施

三、施工建造阶段的体验营销策略

四、销售推广阶段的体验场景、道具与活动策略

五、交房环节体验营销策略规划

六、客户装修入住之后体验营销的延伸与设计

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