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优秀班组长管理实务

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  • 开课时间:2007年10月20日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2007年10月20日 18:00 周六
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:珠海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:15941
  • 课程分类:生产管理
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培训受众:

第一线的管理者,企业班组长、拉/线长、车间主任、生产课长、生管、生产助理、生产文员、主管、储备干部等基层管理人员、优秀员工。

课程收益:

本课程旨在为你训练出一批合格的管理人员,而不是劳动模范或技术能手!

本课程将快速增强第一线管理者管理沟通技能,提升管理理念,改善与员工及上司之间的人际关系。

课程大纲:

★ 沟通技巧与人际关系改善
1、有效沟通之程序与要决;
2、如何进行协调;
3、与下属的沟通协调;
4、如何与上司相处;
5、如何处理与员工的冲突;
6、人际关系改善方法与步骤;
★ 自我管理艺术与管理理念提升
1、问题或难题处理艺术;
2、自我时间管理方法;
3、需要层次与双因素激励理论;
4、人本管理与团队精神;
5、班组建立学习型组织的五项修炼;

培训师介绍:

 
杨老师
-------PTT美国职业训练协会认证培训师
-------香港人力资源认证中心培训师
-------英国IRCA之ISO9000 主任评审员
■ 咨询、培训业绩
中国移动公司,中国联通公司,建设银行山东支行,建设银行广西支行,联想集团,深圳万信达绿化工程公司,深圳金融联投资发展有限公司,北京信捷达科技公司,深圳千禧之星珠宝公司,广州大新光学公司,广州大舜企业集团,广州富奎物流公司,江苏新科集团,江苏宏图集团,富士康电子厂,飞利浦电子厂,华强三洋电子,兰州黄河集团,韩国3R公司,南方航空公司,上海航空票务中心等。
■ 专长
1. TTT内部讲师培训
2. 生产系列课程(如杰出班组长,生产现场管理,5S管理等)
3. 管理系列课程(中层主管的技能提升训练,有效沟通,赢在执行等)
4. 销售系列课程( 顾问式销售,个人销售技能提升训练营)
■ 课程特色:
解决――传授方法, 提供工具, 介绍方案, 解析策略
解渴­――击穿弊端, 打破瓶颈, 引爆思考, 分享经验
解惑――破解困惑, 指出陷阱, 突破自我, 成就卓越
解难――优化心智, 铸造专业, 砺炼技能, 提高绩效

本课程名称: 优秀班组长管理实务

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