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培训受众:

董事/总经理秘书、助理；总监/部门之秘书、助理；企业之高级行政主管；有意向提升绩效的办公室工作人员

课程收益:

外资企业的迅速扩张和中国企业的国际化，令办公室行政人员需求旺盛，许多外文优秀的年轻人获得了个人发展的良机，用几年就走到了老外要十几年甚至几十年才能达到的职位。然而危机也逐渐浮出水面：一些目前在担任秘书、行政主管、甚至是总裁助理职位的人员，从未接受过正规、系统的秘书实务训练，已直接影响到自己及其上司的绩效表现……
无论您是刚刚从事秘书、行政工作，还是已经位居总经理助理/行政主管之位，
童兴骢老师基于30年外企秘书经验和20年专业秘书培训的课程，都将令您振奋――
那些实用、高效的工具和从实务着手的技能，将让您明天的表现立竿见影而卓有成效！

课程大纲:

秘书及助理的角色与工作
1．如何扮演好秘书的角色
2．秘书的五颗心
高效文书/档案管理技巧
1．如何分析手边文件种类
（1）待办事项
（2）参考文件
（3）待读文件
（4）需规档文件
2．如何规划和整理文件
3．档案管理之应注意之细节
3．如何制定工作流程
4．如何进行名片的整理
高效秘书的工作技巧
1．如何计划一天的工作
2．如何不忘被交待的工作
3．如何替自已及上司追踪未完成的工作
4．如何善用一天内精神状况最好的时间
5．交件呈送上司的方法及规范
6．工作进度评估术
7．如何进行会议追踪
与《2007中国专业秘书峰会》同时报名优惠更多！！

培训师介绍：

童兴骢女士（Mary Tung）----著名资深秘书培训师，台湾专业秘书协会创会会长。20年来已为大陆和台湾数百家企业的秘书和助理人员作过专业培训，她深入浅出、风趣生动的培训让学员记忆深刻，而其教授的实用方法更是立竿见影，为数以千计的学员所称道。
童女士从事秘书职业近三十年，曾任台湾Clariant股份公司总经理特别助理、Hoechst股份公司执行秘书、总经理特别助理，期间调任HR经理，但对秘书工作的热爱，使她两年后忍不住申请调回秘书岗位。课程中她将向所有学员展示她三十年秘书生涯的精彩与智慧，使学员领略到秘书工作的真谛，并学会那些立刻可以提升的工作技巧。
作为第四届中国专业秘书峰会（2007年9月14-15日）的明星讲师，童老师曾经培训过众多知名企业：西门子、思科、飞利浦、上海贝尔、艾默生、柯达、摩托罗拉、达能、梅塞尔、赛科石油、罗氏制药、博世汽

本课程名称： 如何成为高效秘书

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