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绩效管理

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  • 开课时间:2007年09月22日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2007年09月29日 18:00 周六
  • 课程时长:40小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:16818
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:428
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培训受众:

大专以上学历,一年以上人力资源领域相关管理工作经历或企业中高层管理者。

课程收益:

1、能够根据企业发展目标及组织需要制定绩效考核制度方案
2、能够确定科学合理的考核标准与方法
3、能够有效地组织开展绩效考核的实施
4、能够准确具体地把绩效考核结果反馈给被考核者,并提出改进意见和建议
5、能够根据考核结果提出奖惩、薪酬、培训等方面的建议并进行实施

课程大纲:

课程大纲:
开篇: 绩效管理的基本理念
1、 案例辨析:AIDAS的拉锯战
2、 价值创造图
3、 小组练习
绩效管理的目的排序和路线图设计
4、 单元回顾
第一篇:绩效管理的四个环节
绩效管理的第一个环节: 绩效计划
1、 公司的绩效计划如何形成
2、 如何承接公司的计划
案例:翻番的业务目标
3、 如何订立员工绩效计划
案例:周年店庆筹备
4、小组设计:销售部罗经理的部门绩效分配
5、单元回顾
绩效管理的第二环节: 绩效辅导
案例:店庆筹备中的节外生枝
1、 绩效辅导的6个步骤
2、 员工排斥的8种绩效辅导行为
3、 绩效辅导的技巧
4、 管理者应屏蔽的4种行为
5、 管理陷阱发生的根源
6、 单元回顾
绩效管理第三环节:绩效评估
1、 绩效评估的三段原则
2、 常见的6种绩效评估方法
3、 绩效评估中的7种常见误区
4、 误区控制
5、 绩效评估周期
6、 绩效评估中的角色和分类(评估分类分层)以及单元回顾
绩效管理的第四环节 绩效反馈和面谈
1、 绩效评面谈的前奏4要素
2、 绩效面谈的10大要点
面谈预测
3、 绩效面谈的语言技巧
4、 绩效面谈的7个步骤
角色模拟:绩效面谈

第二篇:绩效与激励
1、 基于员工个人成长的激励
2、 基于团队成长的激励

第三篇绩效管理的核心技术 绩效指标提炼
1、 常见的绩效评估的名词
2、 指标提炼的途径
3、 指标的提炼步骤和分解
4、 提炼的注意事项
5、 单元回顾
结尾 绩效管理培训
1、 6个研习模块
2、 研习的意义
3、 单元回顾

培训师介绍:

 
傅雅萍老师
美国国际大学EMBA,2005年度中国十佳培训师。傅老师在曾历经企业的市场营销总监、人力资源总监和副总等13年职业经历之后,投身于企业管理咨询行业,傅老师曾任职深圳Handrail管理咨询公司首席顾问、中国劳动争议网深圳服务中心首席顾问,在7年的咨询服务探索和研究中,长期跟踪不同发展阶段的企业人力资源战略的调整,深度研究这些企业在人力资源管理实践上的得失,并将此转化为培训课程和企业人力资源咨询辅导的实证素材,令很多学员深受脾益。
业内堪称为国内知名的人力资源专家,却被自己解读为资深人士的傅雅萍老师,在经历十三年的职业经理人生涯之后,投身于企业管理咨询行业。在7年的咨询及培训服务探索和研究中,长期跟踪不同发展阶段的企业人力资源战略的调整,并结合多年的实务经验,深度研究企业在人力资源管理实践上的得失,尤其是对企业运营系统的复杂问题的剖析,以及善于引发经营层和高级管理层人士的应对企业运营系统问题的思索。
傅老师长于战略梳理为主导,善于将经营层的愿景与梦想展示于组织架构图中,专攻绩效和薪酬,并辅导和培训众多企业构建与企业发展阶段相匹配的人力资源管理系统。
03年傅老师开始关注人力资源管理的数据化,提出人力资源部也应该构建自己的管理台帐,就人力资本和成本核算主题进行演讲和传播,并于06年度曾应清华大学邀请,就人力资源的效率和成本主题作了公开演讲。
尤为擅长的模块:薪酬体系设计;绩效KPI指标体系构建;绩效管理系统;人力资源效率管理;
创新的模块:储备管理、期望管理、效率管理、人力优化
品牌课程:薪酬设计、绩效KPI提炼技巧、绩效面谈技能训练、绩效体系构建、非人力资源经理的人力资源管理
最富感召力的课程:客户服务秘诀、情绪管理
其咨询、培训的企业有近百家:华侨城集团、漓江又一轩、金龙电子、科健、万科地产、虎头电池、网易、不凡蒂泛美乐、千色店、歌力思、阁兰秀等。

本课程名称: 绩效管理

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