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赢在中层

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  • 开课时间:2007年09月22日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2007年09月23日 18:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:16926
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:267
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培训受众:

企业所有的经理/主管,以及有志于走上管理岗位上的各类人员、后备干部

课程收益:

理解并掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为;
培养中层干部的执行能力;
掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧 ;
确切了解作为部门主管所应具备的素质;
学会树立自己的威信以及如何授权;

课程大纲:

第一章 中层人员的五维管理

第一单元 自我管理
? 改善你的形象;
? 管理时间是效率的开始;
? 永远保持激情和热忱;
? 分清轻重缓急;
? 决策才能体现你的水平;
? 注意细节;
? 不断提升自己
第二单元 对上管理
? 了解上司的人才能被提升;
? 让上司知道你的态度;
? 与上司交往的细节;
? 必须牢记的十个原则
第三单元 对下管理
? 管理的真谛在于简化;
? 激发下属的智慧;
? 你的上帝是员工;
? 做个搭“舞台”的人;
? 员工的利益就是你的利益;
? 善待下属就是善待自己;
? 沟通是双方心灵相印的特效药;
第四单元 横向管理
? 把你最短的木板接长;
? 牢记大雁法则;
? 从认清自己的目标开始;
? 让对方说出真实的想法;
? 懂得和谐与制衡;
第五单元 对外管理
? 清理你的人际关系;
? 人缘外交;
? 谈判的艺术;
第二章 超级沟通力

第一单元 沟通与管理沟通
? 沟通的内涵、过程、要素和基本原则;
? 沟通渠道及相关问题;
? 沟通的障碍及克服技巧;
第二单元 人际沟通
? 人际沟通的特点、作用和原则;
? 人际沟通的障碍及相应对策;
? 人际沟通的技巧;
? 人际冲突处理;
第三单元 组织沟通
? 有效的组织沟通;
? 组织外部沟通;
? 组织内部沟通;
第四单元 倾听技巧
? 倾听的认识与培养;
? 倾听的障碍及克服;
? 倾听中的提问与反馈;
第三章 时间管理

? 繁忙:你真有那么忙吗?
? 管理时间:你真的能管理时间吗?
? 有关时间管理的几个误区;
? 日程表:你管理它还是它管理你?
? 目标:如果不知道目标在哪儿,又怎能知道何时到达呢?
? 你的员工工作效率高吗?
? 拒绝:你说的“不”起作用了吗?
? 信息:无所不知,却又一无所知;
? 时间管理的有效工具;
第四章 有效授权――给下属足够的空间

第一单元 该放手时就放手
? 不要“抢”下属的事做;
? 学会换位思考;
? 将授权进行到底;
? 授权――提升公司绩效的有效途径;
第二单元 授权之道
? 被授权者的6个必备条件;
? 不仅要授权,而且要有效授权;
? 授权的原则与步骤;
第三单元 授权与控制
? 授权不是一锤子买卖;
? 风险:把错误的权力授予错误的人;
? 风险:授权失衡;
? 风险:授权失控;
? 授权与控制的微妙境界:惠普的弹性管理;
第五章 激励下属

? 找到激励无效的原因;
? 激励下属的原则;
? 激励下属的技巧;
? 激励下属的手段;
第六章 目标管理
? 用目标指引行动;
? 在最关键处确立目标;
? 目标方向的优劣与管理效能成正比;
? 围绕目标实现自我管理;
? 应该怎样分解目标;
? 让员工参与决策;
? 适时改变目标;
? 实行严密的目标质量控制;
? 不断给员工新的目标机会;
? 主动帮助员工完成目标;
? 将目标管理应用于全体;
第七章 压力管理

? 即时压力管理;
? 压力的来源;
? 压力控制;
? 如何缓解压力;
? 战胜压力;

培训师介绍:

 
鲍爱中 先生
上海复尔企业管理咨询有限公司总经理,复旦大学企业管理博士,中华培训网、中华企管培训网高级培训讲师、咨询顾问;曾经工作于国有企业、台资企业及多家民营企业,担任过培训经理、人事主管,并有多年的董事长助理、总经理助理工作经验,积累了比较丰富的管理工作与培训、咨询经验。
培训课程主要特色:依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动――既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。
课程主要特征:案例分析 + 分组讨论 + 情景模拟 + 互动游戏
主要培训课程:《打造卓越的领导力与执行力》、《战略创新――获取企业竞争优势》、《赢在中层》、《中层经理的五维管理》、《有效授权与激励艺术》、《超级沟通力》、《高效时间管理》、《目标管理与执行力》、《企业文化与企业变革》、《创建绩优团队》、《压力管理》、《培训培训师》、《高效决策与危机管理》、《快速提升客户服务技巧》、《用“心”销售》、《如何为员工规划职业生涯》等。

本课程名称: 赢在中层

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