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TTT 企业内部杰出讲师训练营

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培训受众:

培训部经理/人力资源部经理、培训师与企业内部讲师 主持专业讲座、员工培训、会议及研讨会的专职和兼职讲师

课程收益:

作为一名企业的培训师,不论是兼职还是专职,您最关心和希望的莫过于得到学员满意的评价。培训的内容固然重要,但如果传授的技巧和方法不得当,就无法达到理想培训效果。授课技巧如同演技一样,只有掌握并灵活运用,才能成为受学员欢迎的培训师。

课程大纲:

TTT 企业内部杰出讲师训练营(培训师培训) 公开课
作为一名企业的培训师,不论是兼职还是专职,您最关心和希望的莫过于得到学员满意的评价。培训的内容固然重要,但如果传授的技巧和方法不得当,就无法达到理想培训效果。授课技巧如同演技一样,只有掌握并灵活运用,才能成为受学员欢迎的培训师。
培训对象:培训部经理/人力资源部经理、培训师与企业内部讲师 主持专业讲座、员工培训、会议及研讨会的专职和兼职讲师
培训方式:专题讲解+案例分析+小组讨论
开课时间:2007年9月26、27日 课时长短:2 天
培训地点:北京 北四环 安慧桥 中国化工大厦
课程收费:¥2500/位(含讲义、茶点、午餐、文具费等)
培训讲师(Trainer):张正顺
擅长活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等成人易于接受的培训方式,并结合自身工作经验,培训内容可操作性强,深受学员好评。
曾任三星中国总部培训总监; 北京大学应用心理学(人力资源专业)研究生班; 清华大学能源开发培训中心客座讲师; 85年大学毕业,拥有20多年工作实践经验, 曾在国企、民企、外企等不同背景的企业工作过。 张老师从96年10月开始到2007年1月期间,在三星中国总部专职负责员工培训,在工作实践中,积累了丰富的企业管理和员工培训的经验,并根据企业的需求‘量体裁衣’,为企业及员工发展提供实战技巧和行之有效的方法。
主要培训领域:
◇企业文化(三星企业文化案例)
◇员工职业化素质训练课程
◇建立有效的培训体系(三星案例)
◇高效的现场管理-5S
◇中层管理者管理技能训练
◇成功的授课技巧-TTT
◇现场管理者管理技能提升训练
◇商务礼仪
曾经服务过的客户:三星集团下属28家企业(韩国)、摩托罗拉北京智能卡有限公司(美国) 清华大学能源开发培训中心、清华大学职业经理培训中心 天士力集团、中国石化总公司、 天津通广电子有限公司(美国)、北京奥瑞金集团、 北京恩布拉克雪花压缩机有限公司(巴西)、北京艾科泰电子有限公司(芬兰)、 北京BWBC公司(美国)、韩美制药有限公司(韩国)、 航天十五所、中联控股有限公司、 邦迪管路系统有限公司、旌凯冠华、 民生证券、拜耳光翌板材有限公司(德国)、 秦皇岛生产力培训中心、北京润光泰力科技发展有限公司、
天津SEM有限公司(德国)、太平洋制罐(北京)有限公司、 搜狐、威讯联合半导体(北京)有限公司、 天津蓝巢电力有限公司、北京住房公积金管理中心、 山东日照港源水泥有限公司、山东鲁西化工集团股份有限公司、 中国国际货运有限公司、国华热电北京分公司、秦皇岛正大集团、 联想集团-阳光雨露、山西移动、中国民用航空空管局等数十家国内外企业……
培训目标(Format&Key Benefits):
明确成人学习的原理和特点.
掌握有效的授课技巧和调动学员参与的方法.
灵活运用常用的成人教学方法.
学会制作讲师的讲义---教案,控制好授课的进度.
正确使用辅助教具,充分调动学员的五官感觉
课程大纲(Program Content )
一、培训师的角色与原则
优秀讲师的6大特性
讲师的基本职责
讲师必备的基本素质
优秀的培训师的基本要求
二.有效的授课技巧
授课的程序和流程
有效的呈现技巧(目光、手势、移动、仪表)
控制授课的时间和进度
克服不良习惯
如何控制紧张情绪?
三、培训周期
发现培训寻求
确定培训方法
计划实施培训
评估培训
四.成人学习的原理和特点
成人学习与学校学习的差异
成人学习的原理
不同教学方法的记忆率
成人学习有效的教学方法
五、培训课程的结构
制订培训目标
-- SMART 原则
导入培训
-- WIN原则
培训主体
-- EXCEL原则
结束培训
-- OPUS原则
六.如何制作讲义---教案
为什么制作教案?
制作教案的留意事项
常用的教案格式
辅助资料的制作方法
七、与学员的互动
提问的技巧
-- 3P原则
如何处理学员的回答
反馈技巧
八、培训中教具的使用
培训中经常使用的教具
主要教具的使用技巧
视觉辅助教具的制作及使用
-- 5C原则
九、演示技巧
体势语言
保持接触
语音语调
十、培训师提纲
内容:写些什么
技巧:如何运用
十一、培训学员众生相
如何处理好同不同性格、不同特点的学员的关系
十二、培训评估
什么是评估
为什么评估
如何评估
何时评估
十三、培训环境管理
地点
家具
设备
茶点
沟通
十四、培训游戏的应用
为什么做游戏
游戏的特点及运用
游戏分享
课堂试讲演练
每个学员上台试讲(试讲时间根据学员人数而定)
利用《试讲评价表》讲师和学员共同反馈

本课程名称: TTT 企业内部杰出讲师训练营

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