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(国际)职业形象与商务礼仪

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  • 开课时间:2007年10月21日 09:00 查找最新
  • 结束时间:2007年10月21日 17:00
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:17910
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

职业人

课程收益:

提升职业人的职业形象和职业素养;了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范;树立良好的企业形象。

课程大纲:

一、只有提升职业素养,礼仪才能“发自于内”
1、礼仪与角色
每个人在人生舞台上都要扮演一定的角色,在不同的场合、背景、不同的角色群中又往往扮演不同的角色(即角色转换)或同时扮演多种角色。
“晕轮效应”在商务活动中的作用
心理学家雪莱?蔡根的实验证明:商务活动中“第一印象”是“晕轮效应”产生的心理依据。
2、礼仪与公关
公共关系职业道德规范

本课程名称: (国际)职业形象与商务礼仪

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