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课程收益:

1．了解组织行为学的研究基础及核心理念；
2．掌握领导者思维方式与方法；
3．学习领导者沟通方式与技巧，打造高绩效组织和团队。

课程大纲:

领导研究是一种“通过影响他人达到组织目标”的艺术。以前，我们把他仅仅理解为领导者（leader），但在西方，根据行为系统研究，领导（leading）包括三个要素：领导者、被领导者、领导方式（行为和艺术）。课程通过分析组织行为，帮助企业管理者修炼优秀的领导行为与领导艺术，从而带领组织人员共同实现企业战略目标。

一、导言：与组织行为学相关的三大学科
1．心理学
2．社会学
3．管理学
二、三个核心理念
1．企业就是人
2．领导就是服务
3．走向命运共同体
三、领导者的思维力
1．没有思路就没有出路
2．思路第一，苦干第二
3．动因：竞争态势与中层特征。
4．思路的误区
四、领导者的沟通力
1．为什么沟通这么重要？
2．沟通的境界
3．关于约哈里窗口
4．三个70%
5．沟通金字塔
6．与上级沟通的原则
7．与同事（利益攸关者）沟通
8．与下级沟通的6原则
9．沟通的真理
10．当面临冲突时

培训师介绍：

胡老师：上海交通大学教授
上海交通大学国际与公共事务学院党总支书记、副院长
　　上海交通大学人力资源战略研究中心主任
兼任上海市管理学会理事、市青年心理学会副会长
上海市政治学会、心理学会、伦理学会常务理事
曾任人文社会科学学院院长
胡老师研究领域包括：管理心理、组织行为学、人力资源管理。其培训风格：完善的哲学体系，系统的课程设计，互动的授课模式。
　　胡老师曾服务的企事业并作为第一负责人承担：上海航天局重点课题《上海航天技术研究院人力资源管理体系研究》；中国远洋总公司课题《上海远洋集团公司人力资源发展战略研究》；担任《上海市航道局人力资源开发战略研究》等11项横向课题组组长。

本课程名称： 组织行为与领导艺术

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