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培训受众:

有一些基础销售理念的销售人员
期望改进销售技巧的人员

课程收益:

提升提问技巧，鼓励客户根据自己的选择购买
根据客户的购买风格调整自己的销售风格
了解购买过程
通过谈话，确认核心需求引导客户
从高效的陌生电话到约见会谈
根据不同的销售类型采取适当的销售策略
实践和提升销售技巧
吸引和维持客户的注意力
提升客户对产品和服务的价值认知
在紧张的市场环境中保持健康的心态
制定个人发展计划

课程大纲:

成功销售的准备
积极心态——计划出成功
了解您的产品和服务——准备迎接所有异议

管理销售过程——成功的响应客户需求
明白客户为什么买——需求价值而不是特质
启动销售会面——建立关系
第一印象——他们为什么要从您这里购买？
吸引和维持客户的全部注意力
探求和确认客户的真正需求
产品和服务匹配客户需求
发现购买信号

专业销售技巧
与客户建立合作关系
提案分析——把各种因素组织起来，提供最大利益
了解销售流程
阅读和使用肢体语言
购买决策和关键影响人

成功的收尾技巧
辨别和抓住机会
根据客户需求调整销售方式
预见异议
抓住异议的真正原因——战胜它们
使用APAC处理异议
建立长期的合作关系

个人发展计划
准备个人发展计划

本课程名称： 成功的销售技巧

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