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高尔夫球场上的战略地图高层研修活动

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  • 开课时间:2007年09月28日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2007年09月29日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:19165
  • 课程分类:项目管理
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  • 收藏 人气:426
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培训受众:

企业CEO、中高层领导、未来高层管理者
企划部、战略发展部、质量部、运营管理部、人力资源部领导、项目负责人
目标客户
课程目标
讲师名称 null
讲师介绍
其他信息

课程收益:

一个精益六西格玛倡导者的真实故事:遇到瓶颈,如何突破?

课程大纲:

一个精益六西格玛倡导者的真实故事:遇到瓶颈,如何突破?
2003年,我们公司满怀激情地引入精益六西格玛管理法。当时公司规模已经足够大,发展速度超出大家的想象。但是规模的急剧扩大凸显出了内部管理的弱点与漏洞。同时市场竞争愈来愈激烈,我们必须不断提高质量、降低成本,提高客户满意度。精益六西格玛成为了一个必然的选择。导入之初,我们推进的规模还是比较大的。培养了一批绿带黑带,这些六西格玛人才在咨询公司的辅导下,开始针对困扰我们的各种问题做项目。还不错,项目开展非常顺利,从单个项目来看,大多数项目收益明显,从几十万到几百万的年收益都有有的是产品外反馈损失的减少,有的是产能提高和效率提升等等。应该说,六西格玛实施是很成功的。
但是,随着黑绿带人数的增多和项目数量的快速增长,有些瓶颈问题出现了:公司核心流程中的很多老大难问题、瓶颈问题、紧急问题都通过前期的项目开展有了大幅度的改善,再行选择明显的的六西格玛项目变得难题。大家对于下一步做什么项目、如何确定优先度莫衷一是。更要命的是,二百多个项目做下来,在年度总结和报告中,我们发现,公司整体的利润没有明显上升,客户满意度依然没有达到我们预期。问题出在哪里呢?在公司会议中,大多数人都沉默了。这就是我的故事,这个真实的故事描述我现在所处的状态、面临的困惑。也许和您的情况不完全一样,但您可能会发现其中的相似之处…
为什么讲这个故事? 不洞悉球场路线,何谈挥杆进洞!
其实商场如球场, 在本金牌课程中,杨振华老师给我们讲述了一个打高尔夫的道理:满眼的绿色意味着宽阔的视野,不洞悉球场路线地势,何谈挥杆进洞。
讲座:战略地图下的企业综合绩效提升方案 主讲:杨振华
我们向您推荐的课程《解码战略地图与精益六西格玛》
课程针对这些问题:
通过初期精益生产或六西格玛导入实施, 在”地上的果子”和”瓶颈问题”得到解决之后,如何进一步提升绩效失去了明确的方向
精益生产或六西格玛实施的导入往往涉及到较大规模的人员培训, 而对于急于改善绩效问题,却暂时没有精力进行人员培训
单纯方法论的导入无法适用所有企业绩效问题的改善
企业实施项目改善难于系统的, 量化的了解绩效改善的成果
您将达到这些效果:
理解平衡计分卡和战略地图的精髓
理解战略地图对于精益六西格玛实施的导向作用
了解精益六西格玛在企业战略运营过程中的角色与作用
熟悉战略地图的规划与绘制过程
了解如何整合运用六西格玛,精益运营方法论
如何更系统,更灵活,更快速地提升生产制造/供应链/研发创新等核心流程地绩效
了解六西格玛计分卡的原理及相关管理软件的应用
谁来授课
点击观看杨振华老师讲课现场
附件:课程大纲
一、 战略管理
战略的基本概念&原理
战略管理的模型
企业内部、外部分析
二、 平衡计分卡
平衡计分卡的起源&发展
(1)财务层面业绩指标
(2)客户层面业绩指标
(3)内部流程层面业绩指标
(4)学习和发展层面业绩指标
三、 战略地图
战略地图模板
(1)运营管理流程
(2)客户管理流程
(3)创新流程
(4)法规与社会流程
四、 无形资产
无形资产组成:人力资源、信息知识、组织资本
无形资产的协调与整合
衡量无形资产的战略准备度
五、 绘制战略地图的六个步骤
确定股东价值差距
调整客户价值主张
确定价值提升时间表
确定价值创造流程(战略主题)
提升战略资产准备度
确定战略行动方案及资金保障
六、精益六西格玛
精益六西格玛的基本概念、原理及实施利益
如何实施与推进精益六西格玛管理体系
精益六西格玛管理体系中各角色的作用与职责
精益六西格玛管理基本方法论:DMAIC
七、 战略地图框架下的精益六西格玛绩效提升体系
生产运作绩效提升
研发创新绩效提升
供应链绩效提升
客户管理绩效提升
八 六西格玛计分卡
六西格玛计分卡的原理
如何运用六西格玛计分卡管理流程绩效
六西格玛计分卡与平衡计分卡的关系
六西格玛计分卡管理软件介绍
六西格玛计分卡实例介绍

培训师介绍:

 
杨老师,以稳健务实风格著称的黑带大师,扬智管理咨询公司 总裁;美国质量协会(ASQ) 会员;
美国质量协会(ASQ)软件部国际区协调人;国际六西格玛专家协会(ISSSP) 会员;全国六西格玛专家委员会委员;国家六西格玛注册黑带专家委员会专家委员。曾经培养过1000多名黑带、绿带,以及进行相关项目的指导;曾作为主黑带实施过财务收益达到500万美元的六西格玛项目;在中国,已经向海尔、TCL、夏新、马士基、招商银行、柳工机械等近四十家大型企业提供过六西格玛咨询服务;向超过1800人次的企业中高级管理人员讲授过六西格玛管理法。

本课程名称: 高尔夫球场上的战略地图高层研修活动

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