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非人力资源部门的人力资源管理

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  • 开课时间:2007年09月21日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2007年09月22日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:19171
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

部门高级主管/ 储备经理/经理 企业人力资源主管/部门经理

课程收益:

1了解现代人力资源管理最新理念
2 了解现代人力资源管理过程
3 掌握人员管理各项实用技巧(招聘、岗位设计、员工激励、培训、辅导、绩效评估)
4 深刻理解人力资源管理的意义,更好的与人力资源部门沟通协作,实现提高人力资本、激发员工潜能,扩大企业竞争力
5 增强您的领导力,提升企业或部门的运作效率

课程大纲:

一、人力资源管理的变革 10%
1人力资源的发展趋势
2 非人力资源部人力资源管理的特点
3 非人力资源部经理的人力资源管理的职责
4 经理的主要工作职责
5 员工到底由谁来管
6 人力资源管理角色的转变
7 人力资源管理的十个过程
8 人力资源管理常见的制度
自测:招聘自我能力测定
二、选才-求才、选才及离职管理10%
1 招聘和甄选
2 甄选手段
3 人员录用和解聘的一般程序
4 聘用面试
5 员工的离职管理
三、育才-训练、发展 10%
1 新员工入职培训
2 企业内部职能部门的培训分工
3 培训需求分析
4 在岗培训
5 培训的跟踪和评估
案例:你是这样获取培训需求的吗?
四、绩效管理和企业文化建设30%+20%
1、目标管理(MBO)
1 六大操作步骤
2 MART目标
2、企业绩效的两个纬度
1 绩效和企业文化
2 实绩的目标管理
3 胜任能力的目标管理
3、如何评价关键绩效领域(KRA/KPI)
BSC/BES
4、如何发展员工的能力
1 行为的特征
2 如何倡导好的行为(练习)
3 胜任能力模型
5、绩效面谈
1 考核面谈原则
2 考核面谈的步骤
3 三明治式技巧
4 辅导技巧
5 通过绩效面谈发掘员工的培训需求
6 评估矩阵 (9-Block)

培训师介绍:

 
徐老师具有十余年的管理理论研究、教学和实际从事管理工作的经验,担任过副教授、研究室主任、跨国公司经理和管理顾问等职务。近10年来一直在跨国公司从事培训和发展、人力资源和管理咨询工作,积累了丰富的经验和案例,将管理理论知识及管理技巧融于实践中,在为跨国公司作培训中总结和开发出了这一套适合于中国国情又体现现代管理发展水平的人力资源管理和发展的培训教材,并在许多外资公司的培训中得到不断充实和完善。

本课程名称: 非人力资源部门的人力资源管理

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