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供应链管理--采购绩效评估与供应商管理

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培训受众:

企业总经理、采购总经理、工厂厂长、供应链经理、采购总监、采购经理、供应链经理

课程收益:

1.了解客户(外部和内部)的满意度
2.了解可能产生问题的不同因素
3.解决问题时将注意力集中到重要方面
4.寻求改进绩效的新途径
5.本课程重点关注怎样度量绩效
6.关注企业级的采购供应的绩效考核
7.关注供应链中所有成员的供应链管理的绩效考核
8.建立更好的客户关系,包括与供应商和公司其它职能部门的关系
9.区分员工和团队绩效的高低,确认是否需要开展培训和建立更好的工作组织

课程大纲:

第一部分采购导言
1.1采购活动剖析:他们在做什么?
1.2采购职能的价值:采购职能的价值空间在哪?
1.3采购职能的发展:采购将走向哪里?
第二部分测量和评估采购和供应职能的绩效
2.1绩效测量的作用
2.2绩效测量的增值概念
2.3绩效测量的类型
第三部分绩效测量的好处
3.1高层管理者可以认识到采购过程对组织的总体目标做出的贡献
3.2采购应该将精力集中于能给企业带来最大收益的地方
3.3当某一绩效没有达到目标时,可以进行干预和支持
3.4采购人员可以知道组织对他们的期望是什么
3.5采购能向内部客户展示他正在帮助他们做什么和进展如何
第四部分绩效增值目标
4.1保持相同的货品和服务,同时减少成本
4.2在同样的成本下,增加服务利益
4.3减少成本并且增加服务利益
在你的组织里,近期的采购是如何“增值”的?
第五部分测量和评估供应商的绩效
5.1测量供应商绩效的重要性
5.2供应商测量流程
5.3绩效测量工具和方法
5.4其他绩效评估方法
5.5供应商开发和供应商帐户管理
第六部分供应商绩效测量
6.1供应商绩效对整个组织的成功都有影响
6.2定期与竞争对手进行标杆测量或与公布的指数进行比较。
6.3使用合适的工具并尽可能使工具简单。
6.4与供应商分享测量结果并告知合适的利益相关者。
第七部分测量和评估采购人员的绩效
7.1绩效测量的重要意义
7.2绩效测量的内容制定(评估前)
7.3执行绩效测量(评估)
7.4培训和员工发展(评估后)
第八部分绩效考核的目的
8.1检验当前绩效
8.2给未来的绩效设定目标
8.3支持人力资源计划
8.4评估培训和发展的需求
8.5决定增加工资

本课程名称: 供应链管理--采购绩效评估与供应商管理

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