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电子邮件沟通与写作 高级研修实战班

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  • 开课时间:2012年06月22日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2012年06月22日 17:00 周五
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 林爱平
  • 课程编号:193627
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

企业各级员工均可适用

课程收益:

1、了解电子邮件撰写的基本格式和要求;
2、帮助撰写准确、规范的电子邮件;
3、学会利用电子邮件传达通知、交流感情、传送资料等;
4、通过高质量的邮件帮助建立良好的商务关系,最终对达成贸易起到重要作用。

课程大纲:

第一单元 邮件写作技巧 美观的主题
版面格式
问候和告别
签名
地址薄
第二单元 邮件的礼仪规范 电子邮件应避免滥用,不发无意义的邮件
电子邮件应注意编码问题
电子邮件慎选花哨功能
主送、抄送
第三单元 邮件防毒技巧 邮件的保密和防毒
邮件的过滤
邮件的删除和修复
第四单元 邮件写作五原则 准确原则
简洁原则
完整原则
清楚原则
礼貌原则
第五单元 回顾与总结

培训师介绍:

 
Albert LIN : 15年外资企业工作经历,国际知名公司咨询总监。本课程讲师来自管理一线,世界500强企业正规训练,具有国际顶尖公司的管理经验。国际PMI认证资格讲师,国家商务部评委中心专家。

主讲课程:

战略管理、组织架构设计、项目管理、企业级项目管理、优化流程、IT规划培训、软件选型、执行力、绩效管理、时间成本控制、目标管理、非人力资源的人力资源管理、商务写作、职业生涯规划等

授课风格:

理论知识扎实,案例丰富,逻辑性强,风趣幽默,为学员解决实际问题。

本课程名称: 电子邮件沟通与写作 高级研修实战班

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