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卓越绩效模式标准理解

质量保证
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培训受众:

企业中、高层管理人员
对质量管理工作有一定了解的部门主管

课程收益:

理解卓越绩效十一项核心价值观;
让学员进一步了解“大质量”和现代的全面质量管理TQM,以便进一步对企业的质量管理水平进行识别和定位;
掌握卓越绩效模式标准,进一步规范公司的运作,并为改善提供机会;
为申请全国质量奖、省市区质量奖做好前期的准备工作。

课程大纲:

本课程时长为3天。
本课程旨在为企业的中高层管理人员提供一个新的、更有效率的经营管理思路,从关注企业管理的本质及取得经营结果出发,进一步通过系统的、关注企业长远发展的思路,确立公司的使命、愿景和价值观,并通过系统的战略制定和部署,同时考虑到相关方(股东、员工、顾客、供方、社会大众)的需求,制定相应的方法并展开,通过学习进行评价、改进、和创新,进一步达到整合的程度,从而更好实现良好的经营结果,并取得持续的成功。
培训大纲
卓越绩效模式概述
1、 ISO 9000族、TQM与卓越绩效模式
2、 美国波多里奇国家质量奖和中国全国质量管理奖
3、 卓越绩效模式核心价值观和框架
卓越绩效评价准则》讲解
1、 标准内容与实施要点、难点
2、 标准内容相互关系的系统理解
如何成功地导入卓越绩效模式培训证书

本课程名称: 卓越绩效模式标准理解

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