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TWI一线主管技能提升训练

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培训受众:

生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长

课程收益:

·明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念
·了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法
·学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力
·掌握沟通,表扬,反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力
·学习现场安全管理、现场问题分析与解决及现场改善的基本方法

课程大纲:

课程背景:
车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任,必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员
等要素,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。
然而,随着订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑。作为车间干部,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额?
·员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成
·同样的事故总是重复发生,再三叮嘱也没有用
·现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆
·工人流动性大,刚成熟又离辞了,现场总是在救火
·布置下去的工作总是得不到很好的执行,与自己的期望有差距
·团队士气不高,激发不起现场人员的工作热情
·自己忙得象“驴”一样,仍然不断有问题产生……等等
如何搭建起现场管理者的“黄金屋”?如何打造起一支钢铁般基层队伍,在短时间内提升生产的质量、效率、士气、设备、5S等各项核心指标?2天的《TWI一线主管技能提升训练》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。
案例全部来自于真实的生产现场,再配以录像和动画教学,寓教于乐!
2380元+13小时=卓越的现场管理者

课程大纲:
第一单元 课程导入
·现场管理的现状和特点
·现场管理的发展趋势
·现场管理者职业规划的自身定位
·学员热身,建立学习小组
第二单元 现场管理者的角色认知和角色意识
·案例分析:忙碌的小马
·什么是管理
·管理的五大职能
·现场管理者的角色:家长、警察、消防员还是教练?
·岗位的五个基本问题
·21世纪所需要的人才
·现场管理者应具有的七大意识
练习:现场管理者的12个行动指南
讨论:失败与成功的现场管理者
第三单元 现场日常管理
·什么是现场:现场与管理、现场为什么重要
·现场主管的一天如何安排?
·现场六管理:QCDS与4M管理
--现场设备管理与TPM
--现场效率管理
--现场成本意识
--现场品质管理
--现场安全管理
·现场管理项目的指标化
·现场人员情境管理
--情境领导在现场管理中的应用
--现场领导风格的案例
--下属的成熟度与现场领导风格
漫画练习:员工心目中一流的现场管理者
案例讨论: 针对这样的员工应该采用怎样的管理方式?
第四单元 现场员工的工作教导
·现场经常出现的问题
·简单问题的分析方法训练
·复杂问题的分析方法训练
·何时需要进行员工教导
·如何确保教导成果
·工作教导容易出现的问题
·工作教导的四阶段法
·作业指导书的编制要点
·工作教导的相关资源
动手演练:工作教导实践
第五单元 现场人际关系管理
·人际关系的基本原则
·冲突问题的来源
·如何表扬下属
·如何批评下属
·了解自己的人性特征
·人际问题发生原因,后果
第六单元 如何沟通与激励员工
·员工为什么积极性不高
·现场管理人员的沟通与协调工作
·理解不同个性的人
·沟通四步曲
·沟通与反馈的BEST技巧
·如何根据不同的下属采取适合的管理模式
角色扮演:这样的情景怎么沟通?
第七单元 现场改善、问题解决与安全管理
·5S、目视管理、消除七大浪费
·工作改善的四阶段法
·持续改善流程与活动的开展
·现场问题分析与解决八步法
·问题分析与解决的思维工具:5WHY、5W2H、鱼骨图
·现场安全管理意识
·安全事故金字塔
·现场安全操作法则
图片展示与案例分析
第八单元 总结回顾
·学员问题解答,学员行动计划
·课程效果评价,培训证书发放

培训师介绍:

 
王老师:
教育及资格认证
TWI首席咨询师,高级讲师,日本产业训练协会TWI授证讲师,瑞典Celemi机构授证讲师,曾接受过美国KT公司问题分析与解-KT法的讲师培训,曾接受过高德拉特协会TOC应用专家的培训。
工作经历及专长
王老师层任职于多家国有、外资企业,拥有12年以上的现场管理与现场改善经验。擅长TWI(一线主管技能训练)、现场管理与改善、基层管理者领导力提升等课题的培训与咨询。
培训客户及培训风格
王老师曾辅导10余家企业完成班组胜任力提升的项目,辅导过程中运用企业的真实案例进行演练,其课程精辟生动、案例丰富、课程中穿插录相和角色扮演。
王老师曾培训过NOKIA、 国际交换系统、索尼爱立信、艾默生雅达电子、天津通用半导体、乐庭电线、TCL集团、广东北电、世成电子、天马微电子、亚特兰斯、欧贝特卡、依利安达电子、TCLAV事业部、AMECO、SUBS、西子重工、西门子VDO、广汽本田、上海柴油机、麦格纳唐纳利、日野发动机、苏斯帕(南京)减震系统、马瑞利汽车电子、林俊汽车、佳施加德士、 摩比斯变速器、丘比克(天津)转印、天津汉高洗涤剂、亨斯迈、阿乐斯绝热材料、欧文斯科宁、圣戈班、拜耳化学、德美精细化工、百事可乐饮料、太古可口可乐等800余家企业;并曾为20余家企业提供一线主管胜任力提升的咨询服务,近期为丰田的某零部件供应商提供 “基层管理者胜任力提升”的培训与辅导,通过三个月辅导,该企业基层管理者的管理水平评分有大幅度的提升,第二年度续签了为期三个月的TWI项目;近期为南玻提供了为期半年的“TWI班组长胜任力提升”的项目咨询,项目成果获得了客户的高度赞誉。

本课程名称: TWI一线主管技能提升训练

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