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研发人员职业素养提升

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  • 开课时间:2012年07月29日 09:00 查找最新
  • 结束时间:2012年07月29日 17:30
  • 课程时长:7小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 杨飞
  • 课程编号:199573
  • 课程分类:职业素养
  •  
  • 收藏 人气:950
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培训受众:

研发人员

课程收益:

通过课程的学习系统地提升研发人员的综合素质,实现自我管理和职业化提升:
建立职业化的研发意识,了解职业化的要求
树立全局观念,理解企业战略和适应企业文化
树立正确的价值观,建立正确的研发理念
掌握如何有效完成工作的基本方法
树立团队合作、共赢协作的理念
认识自己的人际风格和特质
掌握有效的沟通技巧
掌握时间管理、问题解决等实用技能

课程大纲:

1.1什么是研发人员的职业化
1.2研发人员必备的核心能力
1.3优秀研发人员必备职业意识和心态
全局意识
认识企业的本质/员工与企业的关系(工程师做任何事情都要从公司经营的需要出发来考虑,建立技术人员应有的全局意识)
研发人员如何理解企业文化的认知与适应(责任意识、主动性、守信、质量、守法、服务意识等)
研发工作要跟随企业战略方向、符合高层的管理意图
创新意识
研发企业利润的来源
研发中有哪些方面的创新
研发创新的正确理解
不要为了创新而创新(避免推翻现有成熟方案,为方案创新而创新)
产品演进是更重要的创新手段
创新要从客户的角度出发来考虑,而不是完全从技术角度来考虑
研发创新要点
研发的创新要围绕着客户需求来进行(案例)
创新思维与方法
质量意识
质量的重要性
什么是产品质量
产品质量的评价标准
产品质量与过程质量
愈早发现缺陷愈好
如何做好技术评审
产品测试的正确认识
DFX(如何在设计中构建质量、可维护性、可测试性、可生产性等)
质量成本的构成
市场意识
如何辩证的看待研发和市场的关系
关注客户需求($APPEALS模型)
如何认识市场与竞争
流程意识
什么是流程?
流程的价值:(案例:流程执行不应成为效率低下的借口)
流程执行与制定的注意事项(如何避免流程与实际操作形成“两张皮”(案例:风险分析----技术文档执行存在编码完成后再补文档的问题)
如何理解先僵化,后优化
正确建立流程意识
改进意识
持续改进的意义
系统性思维:像中医一样思考
“5Why”的改进方法
执行意识
什么是执行力
研发人员的执行力:达成一致就要不折不扣执行
能力与意愿的关系
案例:干一行、爱一行、专一行
保密意识
知识产权保护意识
成就动机/目标导向
成就动机的层次及各层次表现
成就动机在研发工作中的具体表现
如何使用成就动机进行有效激励?
主动性
何为主动性?(工作主动性、主动沟通、主动交流、主动寻找资源……)
主动性的不同层次及表现
为何要主动承担?
团队与合作
什么是团队
团队合作的障碍与要点
如何有效发挥团队智慧
坚韧性
3Q时代(IQ、EQ、AQ)
如何提升坚韧性
学习及思维能力
学习能力的层次及表现
如何提升学习能力
积极主动的心态
墨菲定律
研发中的积极性如何体现
感恩的心态
史蒂文斯的案例
放平心态,脚踏实地,珍惜机会
务实的心态
案例分析:板凳要坐十年冷
一次将事情做好
细节决定成败
责任感与使命感
先有为,后有位
危机感与使命感
正确认知自己的角色和责任
承担才能成长,困难与机会并存,项目管理者要正确看待挑战,困难和挑战才是员工成长的重要机会
正确的工作习惯
有效完成任务的方法(PDCA)
时间管理(管理工具、方法)
自省与提高
如何更好更快的完成任务
如何做好工作计划
任务执行与报告(例会、报告、审计、跟踪、问题解决、总结)
顺畅的沟通与合作
沟通的重要性
研发沟通的障碍
沟通模型(确认、反馈的重要性)
有效沟通的要点
倾听的技巧
提问的技巧
冲突的处理(冲突产生的根源、冲突处理的步骤、注意事项)
职场沟通方式的灵活应用(向上沟通、向下沟通、协作沟通)
人际风格与沟通(人际风格的类型、了解自我、人际风格与沟通的关系、如何应用)
综述:研发人员必须具备的职业能力与素养
研发人员应保持持续学习,培养以上能力及素质

培训师介绍:

 
杨飞讲师介绍

中国产品创新管理第一人
产品与研发管理专家
研发人力资源管理专家
我司董事长、总经理
资深顾问、品牌讲师
浙江省企业技术创新协会特聘顾问
《中国品牌讲师大全》推荐品牌讲师
香港理工大学 工商管理硕士 工学学士
PDMA(美国产品开发与管理协会)会员

杨飞老师,产品创新及研发管理领域的权威专家。现任我公司董事长兼总经理、资深顾问、高级讲师。具有非常丰富的产品管理及研发管理及咨询经验,被誉为“中国产品创新管理第一人”。
杨飞老师曾服务于华为、卓望等知名企业。担任研发项目经理、研发部经理、产品线总监、研发总监、副总裁等职务。具有大型跨国团队管理和海外工作经验,精通PACE、IPD、CMMI等国际先进管理体系与方法。
杨飞老师主持了多家企业的产品战略与规划、产品管理体系(IPD-CMMI)、研发人力资源等管理体系的咨询、培训与实施。开设公开课及企业内训数百场,培训学员数万人次,深受信赖与好评。杨飞老师对培训需求理解清晰,重点准确,方案具体,剖析深刻,突出实战性和可操作性,讲解风趣幽默,是一位具有颇高知名度和威望、广受赞誉的专家。

产品战略与规划、产品品牌创新管理、研发项目管理、IPD-CMMI体系构建、研发组织结构设计、质量及过程改进、研发绩效管理、研发团队管理等。

本课程名称: 研发人员职业素养提升

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