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培训受众:

希望激励、辅导和留住人才的管理者、希望提升教练技术的职场人士

课程收益:

1. 学会如何激发员工的主动性、责任感和对企业的忠诚度
2. 学会正确认识员工，挖掘潜力，做到真正潜意识下的激励和辅导
3. 学会运用合适的方法，提升管理教练技巧，为企业培养高效能人才 "

课程大纲:

一、管理者应建立员工激励意识
"1. 什么是激励&员工的被激励因素
2. 了解不同发展阶段的员工的不同需求
3. 调整你的管理风格来适应员工的真正需求
4. 不同类型的员工应区别激励
5. 好的管理就是一种激励"
二、最好的管理者，是一个有技术的教练
"1. 教练辅导的基本特质
2. 教练日常工作中的行为表现和影响力
3. 教练辅导与绩效管理的区别
4. 教练辅导模式 GROW模型"
三、教练式对话
"1. 教练对话过程步骤
2. 教练式对话的开场、询（寻）问技巧
3. 聆听、反馈的技巧
4. 对话结束前的行动承诺
5. 教练式对话演练和分析
"
四、教练辅导的跟踪
"1. 教练辅导中的常见失误
2. 教练的自我管理
3. 成功教练的衡量"

培训师介绍：

"陆瑱嬿女士 Jenny Lu
中智人力资源管理咨询有限公司人力资源总监；
英国国际专业管理协会国际职业认证资深培训师；
美国国际人力资源管理协会 IPMA-CP 授证讲师；
超过20年的企业创立、收购兼并、重组等管理及实战经验；
有集团公司高级人力资源管理、企业高层管理人员的咨询辅导、培训等经验；
作为中智人力资源资深培训师，她曾多次为中智的公开课和HR沙龙担任特约讲师。基于深厚的管理和实战经验，她的专业培训能联系企业和员工的实际，具很强的实操性，得到学员们的高度认可和一致好评；
她的授课，条理清晰，生动幽默，富有感染力。同时，案例丰富，善于调动学员主动思考，积极参与，营造很好的互动学习气氛，深受学员欢迎。

本课程名称： 员工管理之激励与辅导技巧

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