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人力资源基础实务课程

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  • 开课时间:2012年08月09日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2012年08月10日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 陆瑱嬿
  • 课程编号:200151
  • 课程分类:人力资源
  •  
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培训受众:

熟悉人力资源管理,希望提升HR实务操作能力的人力资源助理/专员。

课程收益:

1. 帮助您了解如何通过行为描述问题提升您的招聘技术,帮助管理者找到合适胜任的员工,提高招聘成功率;
2. 帮助您了解绩效管理过程中各角色的职责定位,学会绩效教练辅导的关键技术,从而协助管理者提升他们的绩效沟通水平;
3. 帮助您了解薪酬体系设计的步骤,明确职位分析和职位描述的关系,以及在薪酬体系设计中的关键作用;
4. 明确培训需求分析在培训中的重要地位,学习和掌握培训需求的不同来源以及需求分析的不同方法。"

课程大纲:

一、如何运用行为描述问题开展有效面试
"1. 非结构化面试是理想的面试方法吗?
2. 常见的非结构化面试的问题
3. 基于胜任力的行为描述问题
4. 如何运用STAR深入探究---有效辨识“面霸”
5. 演练---怎样开展一场结构化面试"
二、职位分析在薪酬体系设计中的运用
"1.如何提高招聘效率降低招聘成本
2.如何建立用人标准和评价标准
3.如何设计面试问题和判断识别“面霸”
4.如何正确使用BAR面试法与FAB吸引术
5.影片观摩与演练"
三、绩效辅导反馈是绩效管理的重中之重
"1. 正确的绩效管理流程以及各层级管理者的角色和职责定位
2. 如何建立绩效管理制度,绩效实施前的推广和培训
3. 认识三种不同的反馈以及BEST反馈法
4. 绩效辅导的特征及对话模式GROW模型
5. 演练--怎样运用GROW模型进行绩效辅导"
四、正确的培训需求分析才是开展有效培训的关键
"1. 什么是培训需求?
2. 为什么要进行培训需求分析?
3. 需求分析的三个层面
4. 需求分析的四个方法
5. 演练—探索表面需求背后的真实需求"

培训师介绍:

 
陆瑱嬿 女士 Jenny Lu
英国国际专业管理协会国际职业认证资深培训师;
美国国际人力资源管理协会 IPMA-CP 授证讲师;
超过20年的企业创立、收购兼并、重组等管理及实战经验;
 有集团公司高级人力资源管理、企业高层管理人员的咨询辅导、培训等经验;
 作为中智人力资源资深培训师,她曾多次为中智的公开课和HR沙龙担任特约讲师。基于深厚的管理和实战经验,她的专业培训能联系企业和员工的实际,具很强的实操性,得到学员们的高度认可和一致好评;
 她的授课,条理清晰,生动幽默,富有感染力。同时,案例丰富,善于调动学员主动思考,积极参与,营造很好的互动学习气氛,深受学员欢迎。

本课程名称: 人力资源基础实务课程

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