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培训受众:

销售人员、销售主管、销售经理、销售总监

课程收益:

认识“虎口夺单”，了解销售员的必备素质
掌握并且运用谈判中的五大力量主导谈判
快速获得信任的策略和方法
如何准确把握客户核心需求
如何大量耗费客户的时间和情感

课程大纲:

第一单元：认识虎口夺单
1、什么是“虎口夺单”
2、虎口夺单销售员的必备素质
3、面对客户紧闭的大门，如何攻打进去，虎口夺单
4、面对对手强大的品牌，如何避重就轻，虎口夺单
5、面对对手超低的价格，如何化弊为利，虎口夺单
6、面对仅有的业务费用，如何有效运用，虎口夺单
7、面对较晚进入客户项目的情况，如何拖延搅局
8、面对陌生市场两眼一抹黑，如何快速进攻
9、营销人员无法和企业高层次客户交流，导致订单从高端被截流
10、毛泽东思想与虎口夺单销售策略
11、如何设计好销售谈判的“天时，地利与人和”
12、拥有全新的谈判意识
13、如何利用谈判中的五大力量主导谈判
14、谈判路径图——如何开价，如何让步

第二单元：虎口夺单策略-快+准+耗
1、快-茫茫人海，快速让客户记住你
2、快-快速让客户喜欢你
3、快-快速获得信任的策略和方法
4、快-提升客户满意度，让客户持续购买的策略
5、快-快速解决客户异议以及说服客户
6、快-销售的最后阶段，踢临门一脚
7、快-如何快速让销售员变得“充满激情”
8、快-最快服务策略——把客户服务成“废人”
9、快-如何快速和客户打成一片
10、准-准确把握客户核心需求
11、准-准确把握客户性格和喜好
12、准-准确弄清客户的决策标准和流程
13、准-如何准确把握竞争对手行动
14、耗-如何大量耗费客户的时间和情感
15、耗-大耗，中耗，小耗的策略

第三单元：案例分析
1、案例一：如何解释你的名字，让你与众不同
2、案例二：如何拜访客户？正确的方法和错误的方法现场演示
3、案例三：如何化解“客户说：我没听过你们的产品，如何相信呢？”的客户怀疑
4、案例四：如何化解“客户说：你们的价格太贵了”
5、案例五：菜市场卖菜的启示
6、案例六：如何解决客户的要求-将交货日期从30天变成 15天
7、案例七：如何搞定如此固执的孙总
8、案例八：如何闪电搞定余小芳（来自虎口夺单）
9、最快服务策略-把客户服务成“废人”，而后，客户彻底依赖你，忠诚于你
10、最佳沟通策略-如何快速的和客户发生关系，快速和客户打成一片

培训师介绍：

我司高级培训师
名门战将主推专家
实战经验：
马克老师，从一线销售员快速成长为营销总监，熟悉一线销售员，客户经
理，销售经理，营销总监在各个阶段的困惑点，痛苦点，并能一针见血的
给出解决方案。

专业背景：
畅销书 1《虎口夺单-狼性销售的实战秘籍》之作者
畅销书 2《这样学演讲－身体练表演，嘴巴讲故事》之作者
《市场与销售》、《演讲与口才》杂志社，资深撰稿人
授课特点：
马老师根据成人学习的特点和习惯，能将枯燥的理论化繁为简、化简为易、
化易成趣。课程中穿插大量的游戏和模拟练习，使学员在快乐学习中领悟
新的思考模式，掌握全新的理念及技巧。

主要课程：
虎口夺单—如何成为销售冠军、实战销售技巧、大客户销售技巧、实战电
话营销技巧、专业客户服务、客户异议与投诉处理、实战门店销售技巧……
服务客户：
老板电器、加德士润滑油、昌泰集团、洋河蓝色经典、温氏集团、泰康保
险、中通客车、光明乳业、金立手机、光大银行、浦发银行、全友家私、
凤凰自行车、中集集团、三环汽车、一汽解放、江铃汽车、三一重机、顺
道地产……

本课程名称： 虎口夺单-如何成为销售冠军

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