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谁是谈判高手-情景、方法与技巧

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  • 开课时间:2012年08月29日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2012年08月30日 17:00 周四
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:天津市
  • 授课讲师: 汤晓华
  • 课程编号:201579
  • 课程分类:采购管理
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培训受众:

企业中高层领导者,采购部门经理,销售部门经理及主管等期望提升谈判能力的管理者

课程收益:

谈判是一门科学,更是一门艺术,它不但是市场销售人员,也是采购专业人士必备的技能之一。在企业日益追求成本优势的今天,同供应商正确的谈判策略和适当的谈判技巧显得尤为重要。此课程具有验证的成熟方法与案例,从采购的角度出发,讲解谈判的原则、要素、主要步骤和致胜之道。并以案例分析和现场演练的方式,让学员亲身体验如何进行有效的采购谈判
通过本课程,将有机会分享到采购谈判专家的亲身经验。无论是对日常的工作,还是个人的职业发展,成功的谈判策略和技巧会给您和您的公司带来更大的竞争优势。

课程大纲:

一 谈判的基本原则 基本原则的建议 成功的经验 二 谈判风格 供应商心态分析 如何选择谈判风格 三 影响谈判的主要因素 替代力量 权利和力量的使用 时间的控制 情报的收集和准备 决定价格的要素 供需关系的基本原则 供需关系的六种类型 采购本质解析 四 谈判的心理学 供需博弈阶段动作分解 博弈道与术四层次及应用 谈判中的动机分析 谈判中的提问和暗示艺术 五 谈判的基础知识 谈判协议的最佳替代方案 保留价格 可能达成协议的空间 通过谈判加以创造价值 六 谈判的准备与过程技巧 诡计(RUSE)法则 谈判准备的要领? 谈判议程和策略 信号探测 报价、议价和让步的技巧 如何制造、利用、打破僵局 收尾时的注意事项 七 谈判方法和策略 双赢谈判的三个关键要素 哈佛谈判法和棋盘法则 谈判和邀请招标的效用对比 困难谈判的方法 八 关键的谈判技巧 谈判策略决定的原则与方法 取舍长期与短期利益原则与标准 总体损益的评估方法 让步模式与计划 谈判的地点选择技巧 谈判的期限及作用 谈判对方信息的掌握 如何协助对手进行内部谈判 拟定总体战略与计划的工具与方法 观察、发问与倾听的方法 良好开局的方法 应付对方恶劣态度的技巧与方法 提案的技巧与用语 回应对方提案的技巧与方法 报价的原则与技巧 让步方式与议价技巧 识别并解除谈判中困境的方法与技巧 草拟与签署合同的技巧 如何避免谈判后对方的反悔与蚕食 九 案例分析和角色演练

培训师介绍:

 
汤晓华
高级采购系统咨询顾问,现任国际采购管理咨询公司首席采购技术官,美国北弗吉尼亚大学供应链管理教授,采购与供应方面的杰出专家,他有多年的采购高级管理职务经验,在日本国际跨国公司负责成本管理研究期间,使其掌握了日本企业成本削减的系统方法。因其具有丰富的采购管理咨询项目的设计与实施经验,他的理论与实践都非常成熟,总是让企业“拿来,就可以用”。他不仅熟悉美国和日本先进的管理模式与采购技术,更懂得如何运用国外先进的采购管理模式与采购技术,帮助中国企业增加赢利。从国际跨国在华企业诸如:奔驰汽车、飞利浦、西门子,到国内中小型企业诸如:蒙牛、德力电器、烟台万华,汤老师均为这些企业提供过内部咨询与顾问。他说:“采购专家的价值,不限于在采购管理过程中的杰出能力,应是采购与成本管理技术的传播者。”
参加汤老师课程的学员除了国内企业的采购工作者,还有大量来自台湾、香港、德国、美国和新加坡地区的人士。讲授方法的实用性被广泛认同。已经有超过7万采购经理接受过其系统的采购技术培训。他在清华大学每年还承担超过60天的采购与供应链管理课程。

专长领域
战略采购管理、投资早期成本策划、投资早期采购策划、投资早期物流与供应链策划、供应商管理与评估技术、成本削减方法、谈判与供应关系策略等。

授课风格
战略性和实用性相结合的生动传授方式,促使学员全神贯注。

服务客户
GE、HP、IBM、福特汽车、Intel、摩托罗拉、OTIS、施耐德、西门子、可口可乐、丰田汽车、宝洁、爱默生电器、NOKIA、飞利浦、埃可森石油、爱立信、杜邦、诺华制药、贝尔、联合利华、强生、雀巢、通用汽车、UT斯达康、日立、佳能、三星、东方通信等,很早以前,几乎就涵盖了众多知名企业。最近四年来,他逐步把采购技术运用到中小企业,成果显著,受到企业和学员的广泛好评。
客户反馈
实用性强,方法好,方法易接受,趣味性强;收到“豁然开朗”的效果,学习到了理论联系实际的好方法,对职业采购有了全新的认识。 ――奥的斯电梯
我们要很早就预约他的课程,否则很难保证有我们合适的时间。
――ABB中国
作为董事长,肯定一点,他的课程,最少可以帮助我们降低500万的成本。
――开平自来水集团

本课程名称: 谁是谈判高手-情景、方法与技巧

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