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电话营销实战技巧

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  • 开课时间:2012年09月08日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2012年09月08日 17:00 周六
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 时雨
  • 课程编号:201587
  • 课程分类:销售管理
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培训受众:

销售主管、销售人员、及有志于提升自身客户服务技巧、销售技巧之人员,

课程收益:

 掌握如何进行有效的自我管理,提高销售效率。
 掌握如何有效地管理客户,提高销售成效。
 掌握如何有效进行销售机会分析,提高成功率。
 清楚以客户为中心的销售流程,理清销售思路。
 熟练掌握电话沟通技巧,提高沟通效果。
 熟练掌握接听电话的销售流程。
 学习投诉处理的正确流程,提高客户满意度。
 解决电话销售中遇到的一些困惑。

课程大纲:

广州.2012年9月8日. 980元/人,团购价1880元/3人

课程大纲:
(一) 电话营销系统的建立
(二)电话营销的信念—培养自信心,养成运用电话做业务的习惯
(三)心态训练---如何突破恐惧
(四) 经典话术设计---学会一套讲话流程并且演练到最高境界
(五)约访话术训练成功的秘诀---案例分享:如何实战演练
(六)如何处理异议的技巧---学会判断真假异议并处理异议
(七)短信系统---电话邀约之前和之后短信系统的建立
(八)如何训练自己打电话的声音---声音是个人魅力的组成部分
(九)电话营销的黄金法则
(十)电话营销的秘诀和重要性
(十一)发问技巧训练

培训师介绍:

 
时雨老师
曾任北京钢研营销副总;被企业界称为“营销魔法师”!具有12年的销售技巧培训经验,培训过1000多家企业。
服务过的企业包括中国平安金融集团多家分公司、太平洋保险、南京宝利来化妆品有限公司、哈尔滨来布力国际滑雪中心、玫琳凯、安利、万科地产、金沙酒店、天智培训、思八达等……并且是深圳平安总部授权导师培训导师,获得过陈安之国际训练机构电话销售冠军,帮助多家化妆品公司招商会、终端会获得成功!
品牌课程有《销售促成训练营》《1分钟电话行销训练营》《企业总裁行销密级》 《公众演讲特训营》《 总裁思维导图训练营》

本课程名称: 电话营销实战技巧

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