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目标管理与绩效考核

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培训受众:

企业董事长、总经理、经理、主管等中高层管理者

课程收益:

1、理解绩效管理的意义及对于中高层管理者的好处;
2、明确成功的企业必须推行绩效管理;
3、清晰什么是绩效管理及体系框架;
4、了解绩效管理的运作程序及设计方法,以及各自在绩效推行系统中应承担的责任;
5、掌握寻找关键业绩指标(KPI)的工具和方法;
6、精通目标的设定及分解;
7、掌握绩效评价的方法,合理评价员工的绩效;
8、了解KPI绩效指标设计中的问题与难点;
9、掌握KPI绩效指标推行的技巧与方法;
10、掌握绩效考核结果应用的方法和技巧;
11、解答学员的问题与困惑。

课程大纲:

【第一章】 没有目标,就没有管理
  一、查德威克的失败给我们的启示
  二、目标管理的好处
  三、人人需要目标管理
  四、目标管理模式的选择
  五、目标管理体系的工作流程
  【第二章】 目标管理,你准备好了吗
  一、一则童话的启示
  二、确定目标的实施步骤
  三、关于目标的现实性
  四、关于“目标集中策略”
  五、关于目标制定过程中的沟通
  六、制定目标的操作原则
  七、制定目标的前提条件
  八、辅助工具:50句目标管理金言
  【第三章】 轻松实现目标管理
  一、目标管理的具体步骤
  二、目标管理制度的制定
  三、目标管理的宣传
  四、明确目标责任
  五、目标管理的推行
  六、管理目标的分解
  七、获得高级领导层的支持
  八、目标管理的工作跟踪
  九、目标管理的检查
  十、管理目标的控制
  十一、管理目标的修改
  十二、实现目标的小技巧
  十三、小测试:你的目标管理能力如何
  【第四章】 达成目标的必要手段——绩效考核
  一、绩效管理的必要性
  二、目标管理与绩效考核密不可分
  三、进行绩效考核的好处
  四、用目标管理法进行绩效评估
  五、绩效考核要解决的问题
  六、绩效考核的基本类型
  七、绩效考核的基本程序
  八、绩效考核的常用方法
  九、绩效考核要围绕具体目标
  十、调查问卷:你觉得公司的绩效管理怎么样
  【第五章】 绩效考核的“前奏”
  一、正确选择参照系
  二、绩效考核的工作规范
  三、绩效考核的内容指标
  四、绩效考核的职责分工
  五、绩效考核的基本原则
  六、绩效考核的激励手段
  七、绩效考核的指标设定
  八、绩效考核的等级评定
  【第六章】 绩效考核动作分解
  一、绩效考核的实施过程
  二、帮助员工实现绩效目标
  三、中小型企业的绩效考核
  四、数据资料的收集与反馈
  五、关键是加强沟通
  六、召开绩效评估会议
  七、考核评估结果的处理
  八、对绩效不好者的处理
  九、优化分配机制
  十、优化奖惩机制
  十一、小测试:你的评估技巧得多少分
  【第七章】 你要小心哪些陷阱
  一、绩效管理中最可能出现的问题
  二、绩效管理中的常见误区
  三、找出影响绩效的根源
  四、防止发生争议的办法
  五、加强对绩效考核的监督
  六、防止互相推卸责任
  七、需要提倡的“绿色绩效”
八、案例:某企业绩效考核制度文件

培训师介绍:

 
梁雅杰(先生)
高级管理、人力资源顾问   
美国布法罗商学院与人民大学联办EMBA硕士   
1997年获ASTD(美国培训及发展联合会)六级培训师认证   
梁雅杰:喜欢“兜售HR”的HR   发表时间:2007-07-05   
教育背景:美国纽约州立大学布法罗商学院和人民大学联合办EMBA、硕士学位
工作履历
2006 年至 今 芬兰ELCOTEQ(艾克泰克电子)全球资深副总裁   
2002 ~ 2005年 芬兰ELCOTEQ(艾克泰克电子)亚太区人力资源总监   
2001 ~ 2002年 中国新浪网人力资源总监   
1999 ~ 2001年 美国在华投资最大建材生产企业Sure Block(舒布洛克建材)人力资源总监   
1995 ~ 1999年 DHL(中国)国际航空快件全国人力资源经理   
1992 ~ 1995年 美国拉扎菲投资银行LazardFrierres北京代表处首席代表助理、副首席代表
工作经历
  为美国纽约州立大学布法罗商学院和人民大学联合办EMBA、硕士学位。 现任芬兰ELCOTEQ电子有限公司亚太地区人力资源总监,曾先后就职于美国舒布洛克公司、DHL中国等著名跨国公司,担任中国或亚太区人力资源高级管理工作,精通国内外先进的薪酬管理、绩效管理和培训及发展管理,并成功在企业有效运用。   是中外企业人力资源协会理事、清华大学职业经理训练中心目标管理和绩效管理名誉教授,曾经为数十家企业提供培训、咨询服务,资深的专业经验在业界得到广泛认可。。
主要培训领域
  该讲师曾为武汉大学MBA讲授《项目管理》,并为数十家各类企业做过《项目管理》内训,清华大学职业经理训练中心教授会员,定期为清华大学EMBA学员授课。北京大学MBA班特聘讲师,外企人力资源协会特聘讲师。   人力资源管理类:(包括招聘、职位分析、职位评估、绩效考核、员工关系、培训及发展规划、培训培训师等)   管理类:(沟通、团队建设、创造力、谈判技巧、演示技巧等)   策划咨询 人力资源 综合管理   薪酬管理、绩效管理和培训及发展管理
曾服务过的部分客户
  德国梅塞尔集团、恒基伟业、大唐电信、吉通通讯、首都机场、博时基金、PPG、科蒂斯(中国)、德邦化工集团、兴业证券、神州数码、广东顺德信用合作社、中国石油海洋总公司、华远房地产、中国航天科技集团公司五院五零八所、中化集团、北京八亿时空计算机有限公司、施乐、西门子、施耐德、伊莱克斯、爱普生、中国通用集团、松下集团、天士力集团、石家庄医药集团等

本课程名称: 目标管理与绩效考核

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