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品质异常的处置和预防

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  • 开课时间:2007年09月23日 09:00 查找最新
  • 结束时间:2007年09月23日 17:00
  • 课程时长:0小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:20470
  • 课程分类:生产管理
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培训受众:

基中高层均可

课程收益:

通过学习本课程熟练掌握品质异常处置和预防的原因、处置技巧,学会深度分析品质异常的能力,品质异常的处置,不会预防,称其为“匠”,既会处置又会预防,称其为“将”。

课程大纲:

一、 品质基本概论*案例分析*
1、 何谓品质
2、 以顾客需求为导向的品质管制
3、 品质的六个指标
4、 品质发展的趋势
5、 各级管理人员对品质的看法
二、 品质异常处置流程
1、 进料阶段的品质异常处置流程,案例分析;
2、 制程阶段的品质异常处置流程,案例分析;
3 成品阶段的品质异常处置流程,案例分析;
4、 交付阶段的品质异常处置流程,案例分析;
5 售后阶段的品质异常处置流程,案例分析。
三、 品质异常的对策方法*案例分析*
1 人的因素造成的异常处置;
2 设备的因素造成的异常处置;

3、 物料的因素造成的异常处置;
4、 技术的因素造成的异常处置;
5、 环境的因素造成的异常处置。
四、 品质异常改善的技巧
1、异常改善,改善的着眼点;
2、7,案例分析;
3、QC7,案例分析;
4、,案例分析;
5、异常改善,改善的对象(4M);
6、异常改善,改善的步骤(QC Story);
7、标准书的建立;
8、导的实施;
9、品质稽核的落实;
10、六个标准差的运用;
五、 品质异常如何预防?
1、APQP&CP
2、防错法
3、 FMEA
4、SPC。
结束语:测试

本课程名称: 品质异常的处置和预防

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