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教练的基础应用

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培训受众:

有志于成为教练型领导者或专业教练的人士、企业中高层管理者和想提升管理技巧的企业人。

课程收益:

让参训人员有如下收获:
清晰如何运用教练的四种能力:聆听、区分、发问、回应;
清晰教练的四个步骤及如何运用使之效益最大化;
了解教练的背景与管理趋势,有效领导员工;
掌握设定目标的系统,教练客户或员工达成成果;
运用激励与挑战支持您的客户达成目标;
通过身心语捕捉客户的反映,有效支持教练的过程;
提升情商并建立一个健康、有效的教练关系;
掌握行动的奥秘,知道如何去推动自己和他人;
掌握思考的奥秘,知道如何思考和引导别人如何思考;
从又忙又累的工作中解脱出来,管理工作变得轻松、有趣而有效;
为自身成长为专业教练或教练型领导者打下坚实的基础。

课程大纲:

第一部分 教练式管理的起源
教练式管理的概念、发展历程;
教练式管理的应用以及发展;
教练式管理与传统管理模式的差异。

第二部分 管理模式背景
顾问型管理模式
教练型管理模式
辅导型管理模式
监控型管理模式
管理模式自我评估--了解自己固有管理模式
认识心智模式的形成:信念—行为—成果
四种管理模式的区分及有效应用

第三部分 企业教练的原理
教练式管理的基本前提
教练式管理的核心原理
如何建议有效的教练关系

第四部分 教练的四个步骤
1.厘清目标:清晰做事的真正目的,从而激活自动自发的潜能
2.反映真相:反映出“我认为的”与“他认为的”之间的差距,揭露“表象”与“事实”的差距。
3.心态迁善:从信念帮助对方从另外的角度看问题,令行为有所不同。
4.行动计划: 支持被教练者订出有挑战且切实可行的计划,挖掘其潜能。

第五部分 教练的四个能力
1.聆听的作用、目的、出发点、技巧与案例练习;
2.区分的作用、目的、出发点、技巧与案例练习;
3.发问的作用、目的、出发点、技巧与案例练习;
4.回应的作用、目的、出发点、技巧与案例练习。

第六部分 教练身心语-通过身体、情绪、语言洞察情绪
1.表情的情绪表达
2.姿势的情绪表达
3.呼吸的情绪表达
4.移动的情绪表达
5.声音的情绪表达
6.语言风格的情绪表达

第七部分 教练工具-真我价值
真我价值对教练的意义
真我价值的多样性与中立性
工具--挖掘真我价值的步骤
一对一练习

第八部分:教练式管理的修炼与成长计划
教练的修炼及素质
教练风范
基本素质
教练成长计划

本课程名称: 教练的基础应用

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