您的位置: 首页 > 公开课首页 > 销售管理 > 课程详情

details

谈判策略与技巧

质量保证
暂无评价   
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
1480
可用淘币
0
返现金券
30

你还可以: 收藏

培训受众:

负责销售的总经理、总监、经理
各类销售人员

课程收益:

1、了解谈判策略的设计路径
2、看透客户的谈判心理及其变化特征
3、提高谈判过程中的心理控制能力
4、学习20种谈判战术
5、掌握买方优势下的价格博弈技巧

课程大纲:

案例:小日本的拖延战术
一、不同阶段的谈判对策
谈判的三个阶段
客户探测阶段
客户造预算阶段
购买阶段
三阶段谈判对策
客户探测阶段的谈判对策
客户造预算阶段的谈判对策
购买阶段的谈判对策
商务谈判七大要诀
谈判策略之无敌战法

二、谈判的环境与气氛
影响谈判的环境因素
如何选择谈判时机
哪些谈判地点对我方更有利
如何安排谈判出场人员
谈判的人员对局模式
谈判的礼仪规则
营造良好的谈判气氛
案例:姜先生如何保证合同签字的成功率

三、谈判前准备与筹码评估
谈判前的五个准备动作
开局前必须确定的六个要素
谈判小组的组建
谈判目标的三个层次
分析竞争态势
评估双方的筹码
谈判的沟通方式
如何掀开对手的“底牌”
案例:吴长江逼退施耐德

四、谈判心理的把握
小组讨论:在谈判过程中,钱先生、孙先生有哪些不同的特点
谈判对象个性分析
客户的谈判心理
客户的谈判压力曲线
客户谈判心理变化轨迹
如何提高客户的谈判满足感
典型的购买比价模型
依据比价模型的谈判策略
争取优惠的时间与满足感的关系
销售者的谈判心理
销售者谈判时的心理陷阱
谈判心理要诀
案例:涉及钓鱼岛问题,日本野田佳彦如何敢说出动用自卫队

五、价格谈判技巧
开局:报价的策略
分步报价
先陈述利益,再报价
报价格选择方案
分组讨论:小李的订单做,还是不做?
博弈:步步为营的应对
客户的压价方式和应对手段
不要进入客户预设的战场
如何让对方先“发盘”
阻止对方进攻的策略
如何在谈判中坚守阵地
让价的方式和理由
对付刁蛮客户的招术
收官:果断签约
案例:威尔逊公司的水处理项目谈判

培训师介绍:

 
王浩老师
20年企业实战经验,9年培训、咨询经验,跟踪研究23个行业,服务过500多家企业
【职业历练】
<营销公社>首席专家,精益营销训练创始人
清华总裁班、北大总裁班、复旦大学客座教授;用友商学院、华为商学院、苏宁电器商学院等特聘教授;人力资源和社会保障部《经营管理师》职业培训首席讲师、营销师资格培训主讲老师
《驱动力》、《精益营销训练》作者;《中外管理》、《当代经理人》、《中国经营报》、《销售与市场》等媒体特约撰稿人或专栏作家
曾任江苏省政府某局长(厅级)秘书;天龙汽车贸易公司总经理、远东科技市场总监、翰林汇事业部总经理、智博科技集团执行总裁;远东集团、江苏飞腾、金夫人集团等大型企业独立董事

本课程名称: 谈判策略与技巧

查看更多:销售管理公开课

销售管理 职业素养 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%